(記者 方雪 特約記者 趙明月)2月19日,遼寧省朝陽市奎德素加油站內(nèi)熱鬧非凡,加油站經(jīng)理付玉鵬正在為農(nóng)戶們講解種子和化肥的促銷政策。作為輻射5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村小站,奎德素加油站已預售化肥70噸,這也成了老鄉(xiāng)們對中國石油最實在的認可。
春節(jié)過后,遼寧銷售緊盯農(nóng)時提早部署,加速推進農(nóng)資銷售,積極開展調(diào)研走訪。所屬各分公司總結(jié)往年銷售經(jīng)驗,查找短板弱項,優(yōu)化銷售方案。錦州分公司指導加油站建立“網(wǎng)絡圖”“進度表”“需求單”,明確“以站包村”客戶走訪計劃,實時掌握客戶用油、用肥需求。截至目前,已走訪村屯330個,登門拜訪農(nóng)民1288戶,建立用肥檔案1118份,全省化肥預訂量已達1.4萬噸,為服務“三農(nóng)”、助力鄉(xiāng)村全面振興賦能加油。
為引導員工充分認識農(nóng)村農(nóng)資市場潛力,公司積極響應國家發(fā)改委《關(guān)于做好2025年春耕及全年化肥保供穩(wěn)價工作的通知》,采取多種措施穩(wěn)價、穩(wěn)供、穩(wěn)保障,持續(xù)提升“三農(nóng)”服務水平。所屬加油站積極“走出去”,把農(nóng)戶“請進來”,多措并舉宣傳農(nóng)資優(yōu)勢,擴大中國石油和化肥品牌的雙重影響力。鐵嶺分公司中固加油站踐行“以客戶為中心”的服務理念,一次性促成單筆10噸化肥訂單,實現(xiàn)了顧客滿意與企業(yè)效益的雙贏。錦州分公司北鎮(zhèn)管理團隊連續(xù)4年“趕大集賣農(nóng)資”,成功拉動門店銷售量增長,近六成顧客成功轉(zhuǎn)化為加油站化肥和種子的“回頭客”。
公司通過建立“雙向交流機制”,精準把握農(nóng)資商品銷售結(jié)構(gòu),定期向廠家反饋農(nóng)民實際需求。錦州分公司邀請化肥廠家專業(yè)人員開展化肥專業(yè)知識培訓,針對不同區(qū)域土壤特點講清選肥用肥常識和使用誤區(qū),在各基層單位、加油站培養(yǎng)出一批“化肥通”“種子通”。通過聯(lián)合銀行、保險、通信等企業(yè),進一步深化異業(yè)合作,選擇關(guān)鍵站點和重點村鎮(zhèn),共同舉辦“農(nóng)事服務一站齊”等活動,讓更多農(nóng)民朋友享受到助農(nóng)貸款、農(nóng)業(yè)保險等多項惠農(nóng)政策,強強聯(lián)合進一步促進農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。
下一步,遼寧銷售將繼續(xù)提升服務“三農(nóng)”能力,持續(xù)提升農(nóng)資銷售合規(guī)管理水平,進一步增強責任感和使命感,以更加飽滿的熱情和更加務實的作風,推動化肥銷售工作再上新臺階。
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