快速加油、急速充電、無感支付……浙江銷售準確把握發展定位、市場趨勢,積極打造綜合能源供應站、“卡車司機之家”——
5月11日18時,浙江銷售杭州分公司紅普路加油站進入加油高峰期。記者看到,加油現場井然有序。
“過去,我們站在加油高峰期,車輛易擁堵,顧客等候時間長。自從設立‘急客通道’后,以獨特的縱向麥穗式停車布局,不僅增加了加油車位數量,而且擴大了服務半徑,實現了加油高峰時段車輛精準分流。同時,我們采用移動防爆POS機,可用微信、支付寶即付即走,大大提高了加油效率。”紅普路加油站經理徐曉宇說。
為解決早晚加油高峰期車輛擁堵問題,2023年11月,浙江銷售在全省優選52座加油站設立“急客通道”,經過5個月的嘗試,實現了“高峰期進出站口不堵車,進站加油排隊不超3分鐘”,做到了“即來即走即停即加”,提升了顧客的滿意度。
采訪中,記者發現一輛綠色牌照的新能源車駛入紅普路加油站后側。“為滿足新能源車主的需求,我們站設立了昆侖網電充電站。”徐曉宇說。
車主李先生拔下充電槍,將其插入電動汽車的充電接口,打開微信小程序,輸入充值金額,等待充電。“公司附近的充電樁比較緊張。聽同事說這邊有,就過來試一試,感覺挺方便的。”李先生說。
在加快形成新質生產力的當下,浙江銷售找準拉動經濟發展的新動能,利用昆侖網電平臺,今年4月,在杭州投運首座以昆侖網電為依托的充電站。
未來,浙江銷售將緊緊抓住長三角生態綠色一體化發展示范區戰略的深入實施,圍繞打造最具價值的綜合能源服務企業目標,統籌謀劃、積極作為,準確把握好發展定位、市場趨勢和需求熱點,靈活把握好開發路徑,在7個重點城市加大布局力度,著力打造“能源補給+互聯網”生態,堅定跑好新能源業務“第二賽道”,持續打造中國石油助力浙江經濟發展的金名片。
在抓好新質生產力為公司創造價值的同時,浙江銷售還積極承擔社會責任,今年4月,建立公司首座“卡車司機之家”。
“這是公司在柴油消費零售領域的一個嘗試,也是圍繞客戶需求,進一步優化企業營銷策略、推進精益管理,做強品牌,著力構建客戶至上的服務體系,不斷增強市場引領能力、市場營銷能力、產品銷售能力和價值創造能力。” 浙江銷售市場營銷部副經理劉庚表示。
“卡車司機之家”以“5+5”服務、柴油禮包、超級柴油等特色營銷,吸引省際物流車隊進站定點加油,主要為來自云南、貴州、廣東、廣西和重慶等地的卡車司機提供優質服務。
在衢州分公司鉗口加油站“卡車司機之家”休息大廳,司機毛先生喝著免費的綠茶說:“這里讓我暫時放下繁重的工作,感受到家一樣的輕松和溫暖。”(特約記者 王識博)
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