（記者 楊帥 通訊員 高潘）1月份，江蘇銷售公司緊盯市場形勢，積極開展各項零售營銷活動，推動純槍銷售能力持續增長。全月純槍銷售量完成計劃的109.4%，同比增長5.9%，相對市場份額保持增長，實現純槍銷售“開門紅”，為完成全年純槍銷售目標奠定堅實基礎。

　　創新營銷模式，做大客戶規模。江蘇銷售積極探索“新零售”營銷模式，通過“全民會加油”微信小程序開展裂變營銷活動，營銷投入產出比倍增。全月共發行個人電子卡13.2萬張，線上會員增長14.5萬人，企業微信新沉淀客戶數達13萬人。

　　堅持品牌營銷，做強客戶黏性。江蘇銷售堅持開展“10惠”活動，借助微信公眾號、APP、企業微信等工具，以品牌營銷為核心，不斷強化內容營銷能力，提升活動吸引力。1月份，“10惠”活動吸引客戶線上充值金額同比增長21.9%。

　　深化規律應用，做精客戶運營。江蘇銷售認真分析1月份客戶出行規律，借助電子地圖數據支撐，不斷優化營銷策略。同時，公司加強對春節出行規律的把握，通過企業微信為會員提前派發引流、回流券，吸引客戶返鄉途中選擇中國石油站點加油，進一步穩定后續純槍銷量。

　　強化現場管理，做細客戶服務。江蘇銷售持續提升來有迎聲、走有送聲、問有答聲、關鍵環節有提示聲的“四聲”服務，積極開展現場幫扶，重點加強密集出行區域及國省道、高速口、旅游區域的加油站現場人員配置。堅持衛生間100%對外開放和100%提供服務“兩個100%”目標不動搖，重點加強對衛生間環境衛生、空氣質量和設備設施狀況監控，持續提升客戶感受，提高客戶滿意度。