(記者 曹靜靜)11月20日10時50分,新疆銷售昌吉分公司長寧加油站的早高峰依然持續著。站內車輛川流不息,6臺加油機12把加油槍高負荷運轉。車輛雖多,但站內一切井然有序。
主題教育開展以來,新疆銷售公司黨委在對長寧加油站進行反復調研“診斷”后,為應對加油高峰、方便車輛進出,對該站實行雙門雙進雙出措施,在大大提高服務效率的同時,日均增加銷量6噸。
第二批主題教育開展以來,新疆銷售各單位認真落實第一批主題教育整改整治問題,全力把好“服務提升”風向標,通過開展主題教育學習、宣講、調研、講黨課等工作,教育引導黨員干部將“服務提升”有機融入日常經營管理工作中,持續抓好現場管理和客戶服務工作,激發基層員工自覺提升服務質量的熱情,通過強化、細化、優化現場服務,打造質優量足、服務周到、誠實守信的品牌形象。
結合主題教育“以學促干”轉作風,昌吉分公司開展服務全流程“診斷”,依據“診斷”結果對槍機罐布局、員工倒排班、配套服務措施等進行優化,提升現場服務效率。喀什分公司以問題為導向,通過形象提升、環保升級、衛生間革命、服務質量提升“四大工程”,解決加油站形象不佳、服務質量不高等影響企業競爭力的問題,以優質服務贏得客戶。阿勒泰分公司針對本地區存在的旅游淡季需求不旺、旅游旺季過度飽和的矛盾,分析原因、對癥下藥,全面排查各片區旅游沿線及大站加油機配置情況,為14座站點更換32組四槍、六槍加油機,提升加油現場的供應能力,增加加油現場的車輛容納量。
截至11月13日,新疆銷售成品油銷售總量突破800萬噸,主要指標換字頭、創新高,銷量刷新歷年紀錄。
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