今年春天，格蘭富秉承“使命必達”的服務態度攻克難關，在小小的泵房里圓滿完成高難度作業，助力欽州石化產業園供水項目拉滿施工進度條。

    廣西欽州石化產業園可謂“老牌勁旅”，歷經十余載的發展，它實現了“從無到有”、“從小到大”的轉變。2020年，在全國700余家化工園區綜合實力評比中，該產業園躋身20強，堪稱西南地區最大能源化工基地。“盤子”更大，意味著需求更多，園區的供水壓力日漸凸顯。作為園區重要的配套工程，欽州石化產業園供水項目的建成，將大幅提升廣西自貿試驗區欽州港片區營商環境和要素保障能力，為打造欽州石化產業集群注入新動力。

    都說千里之行始于足下，解決供水需求的第一步，便是找到“靠譜”的泵。格蘭富為項目配備了4臺大流量LS泵，以切實滿足客戶需求，水泵配置630KW高壓電機，進口口徑最大達1米，單泵重量超過14噸。如何安裝這些“結實”的“大塊頭兒”成了擺在格蘭富服務人面前的一道難題：一方面，這是個替換工程，新泵的尺寸和重量均遠超老泵，現場設備無法完成單泵起吊；另一方面，工期又頗為緊張，客戶對操作時效深表擔憂。

    為此，在水泵尚未運抵施工現場之際，格蘭富中國服務運營部與市政水務項目部代表攜手代理商共同拜訪了客戶，為產品安裝提供了一個新思路：即先將水泵分體吊裝再進行組裝的方案，并以無錫工廠出具的水泵結構和重量分布數據解釋了操作的可行性，給客戶服下了一顆定心丸。
    4月11日，格蘭富中國服務運營部的工程師早早守候在項目現場，只待第一臺水泵運達。吊裝再組裝一氣呵成，僅耗時5小時便順利完成任務，水泵“毫發無損”。次日晨，格蘭富工程師便與安裝方一起核對施工圖紙，確保每一處細節準確無誤，同時指導客戶對電機和水泵進行定位，以便后續的水泵對中有序完工。有了此次經驗，接下來的三臺泵的安裝更是按下快進鍵。
    水泵安全就位后，客戶懸著的一顆心終于放了下來，露出滿意的笑容，紛紛為格蘭富服務人的專業和高效點贊。