(通訊員王濤濤)“一周換一個(gè)目的地,一天拜訪(fǎng)2至3個(gè)客戶(hù),行程安排特別滿(mǎn)……”正在石家莊一線(xiàn)管業(yè)有限責(zé)任公司拜訪(fǎng)客戶(hù)的華北化工銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)二處產(chǎn)品經(jīng)理劉彧告訴筆者。今年年初以來(lái),華北化工銷(xiāo)售堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略,前7個(gè)月化工品銷(xiāo)售量達(dá)214.71萬(wàn)噸,各項(xiàng)工作保持良好態(tài)勢(shì)。
準(zhǔn)確研判把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)維度。市場(chǎng)是檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)成果的“試金石”。5月份以來(lái),隨著疫情形勢(shì)趨穩(wěn),化工行業(yè)逐漸回暖,華北化工銷(xiāo)售以“努力賣(mài)出當(dāng)期最好價(jià)格”為目標(biāo),緊貼市場(chǎng)脈搏,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)策略。
計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“龍頭”。在化工行業(yè)供大于求、煉化企業(yè)乙烯降負(fù)荷的形勢(shì)下,公司加強(qiáng)計(jì)劃管控執(zhí)行,堅(jiān)持實(shí)施日均衡銷(xiāo)售,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況、市場(chǎng)行情走勢(shì)、客戶(hù)需求及產(chǎn)品庫(kù)存等因素,加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷(xiāo)率99.06%,較好地完成了資源保障工作。
同時(shí),公司充分利用市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、價(jià)格預(yù)測(cè)模型軟件,通過(guò)全方位多維度分析,能在更短的時(shí)間內(nèi)回應(yīng)市場(chǎng)需求。今年上半年,公司對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)判斷準(zhǔn)確率提升至98%以上。
拓展渠道提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精度。客戶(hù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)就是為產(chǎn)品找到客戶(hù)。華北化工銷(xiāo)售為了讓產(chǎn)品更有效率地找到目標(biāo)客戶(hù)、避免做無(wú)用功,堅(jiān)持對(duì)客戶(hù)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)。
以往,公司主要按照大類(lèi)產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)分類(lèi)分析,但是同一業(yè)態(tài)的客戶(hù)銷(xiāo)售情況往往存在較大差異,給精準(zhǔn)銷(xiāo)售帶來(lái)困擾。二季度以來(lái),公司為進(jìn)一步拓展電纜料、氯化料、瓶蓋料、茂金屬聚乙烯、醫(yī)用透明料渠道,派專(zhuān)人走訪(fǎng)山東、河南、河北并開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,對(duì)潛力客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟蹤。上半年,累計(jì)走訪(fǎng)合成樹(shù)脂客戶(hù)55家,新增直供用戶(hù)40家。
在持續(xù)強(qiáng)化渠道建設(shè)方面,公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理實(shí)施“AB隊(duì)”管理機(jī)制,即一部分跑市場(chǎng),一部分做分析,大力提升渠道開(kāi)發(fā)能力。今年年初以來(lái),公司新增直供用戶(hù)79家、戰(zhàn)略伙伴9家、銷(xiāo)售代表22家,新增客戶(hù)銷(xiāo)量3.8萬(wàn)噸,直銷(xiāo)率比計(jì)劃目標(biāo)提升3.5%。
在開(kāi)拓傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的同時(shí),公司全面推進(jìn)“中油e化”電商平臺(tái)運(yùn)行,客戶(hù)自主下單率達(dá)100%。
優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。隨著客戶(hù)需求的多樣化、高端化,化工產(chǎn)品市場(chǎng)也在隨之改變。這對(duì)加快優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出了迫切需求。
為滿(mǎn)足客戶(hù)需求,公司積極協(xié)調(diào)上游生產(chǎn)企業(yè),爭(zhēng)取重點(diǎn)產(chǎn)品資源排產(chǎn),靈活增產(chǎn)增銷(xiāo)PE線(xiàn)性功能性膜料、薄壁注塑料、ABS樹(shù)脂等重點(diǎn)高效及市場(chǎng)急需產(chǎn)品,提升競(jìng)爭(zhēng)能力。上半年,高端高效產(chǎn)品銷(xiāo)量達(dá)5.67萬(wàn)噸。
同時(shí),公司充分發(fā)揮產(chǎn)銷(xiāo)研用一體化協(xié)同作用,主動(dòng)引導(dǎo)溶聚丁苯橡膠等高效產(chǎn)品生產(chǎn),積極推進(jìn)新產(chǎn)品應(yīng)用。上半年,新材料銷(xiāo)量達(dá)5.78萬(wàn)噸。
在銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量進(jìn)一步提升的同時(shí),華北化工銷(xiāo)售新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣成績(jī)顯著,培育了一批質(zhì)量過(guò)硬、市場(chǎng)前景好、附加值高的高效拳頭產(chǎn)品。上半年,公司在高端聚烯烴管材、合成橡膠等領(lǐng)域開(kāi)發(fā)推廣新產(chǎn)品38個(gè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)加強(qiáng)。
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