堅決打贏疫情防控硬仗，離不開科技力量的有力支撐。疫情防控期間，中國各地積極發布相關政策，在《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書中，明確闡述要充分發揮科技支撐作用。近日，上海市出臺《全力支持科技企業抗擊疫情健康發展的若干措施》，深圳市印發《關于強化科技支撐抗疫 助力創新主體發展的若干措施》，綜合實施研發支持等政策舉措，來助力企業加大科技創新。

　　全國各大企業也都在通過探索大數據、人工智能等技術在餐飲、購物、交通等更多場景的運用，為有效降低疫情影響提供重要的科技支撐。

　　在出行信息收集及傳遞方面，航旅縱橫利用大數據開發同乘航班旅客新冠確診主動通知系統、民航旅客健康申報系統，被33家航空公司、100多家機場和行業監管部門使用，疫情期間超過2500萬人申報。有效整合健康碼等涉疫數據，創新性地將電子登機牌與健康碼相結合，實現一碼通行，做到衛生健康、交通運輸等多方數據動態維護、實時更新。除此之外，通過航旅搜索及時傳遞防疫出行政策、航班退改知識等，助力防疫部門普及疫情防控知識，建立防疫信息傳遞的快速渠道。

　　在病例流調方面，深圳市疾病預防控制中心牽頭，與騰訊聯合研發“深圳市現場流行病學調查處置系統”，融合了語音識別、自然語言處理等人工智能技術，為疾控流調處置全流程，提供實時信息化協作。北京市朝陽區科信局利用大數據平臺，建立疫情數據比對機制。向下打通街鄉數據共享通道，向上對接市級平臺獲取核酸數據，實現以核酸檢測、疫苗接種結果核查為抓手的重點排查機制。

　　在物資配送方面，億航智能等眾多科技企業將無人車等科技產品投入廣州抗疫戰場，保障了無接觸物資運送。在上海市部分封控管理的街道，能看到智能快遞車、無人送餐車的工作身影，也能看到百度自動駕駛車輛運送生活物資或者轉運醫務人員和志愿者的場景。

　　在疫情保障服務方面，合肥市上線“防疫機器人”“非接觸式醫療自助機”等防疫新裝備，助力疫情研判以及常態化疫情防控領域。上海市科創集團推出達鈦米消毒機器人等智能服務機器人，助力集中隔離收治點的服務保障工作。

　　高新技術始終是應對疫情的有力武器，是精準防控疫情的重要保障。在這特殊時期，人工智能、云計算等新科技手段已經大顯身手，成為人民防疫生活中不可或缺的一部分。