（通訊員白云 關志強 記者周釔）中國石油非油業務大力開展提質增效專項行動，一季度非油店銷收入、毛利分別完成任務進度的102%和103%。

　　今年年初以來，中國石油從人、貨、場三個方面綜合發力，建立一系列可行的營銷和保供機制，形成一系列應對特殊情況的銷售措施和工作經驗。3月初，全國多地疫情管控升級。為了方便居民購物，中國石油各銷售企業與當地政府積極溝通，將所屬商品直接送進社區交給志愿者；積極開展米面油奶等生活必需品的配送業務，組織“抗疫有備、生活無憂”營銷活動，不僅滿足了顧客的需求，而且解決了進站顧客減少問題。

　　中國石油堅持市場和客戶導向，結合“52周顧客生活行事歷”，抓住營銷節點，策劃開展“金虎納福，好運連年”“清風迎新，‘油’禮出行”等油非一體化營銷活動；深入分析往年同期經營數據，選取家庭食品、酒等10個品類重點商品，大力推廣“油品+商品+服務”的“昆侖好客大禮包”營銷模式。同時，各銷售企業結合實際情況，選取特色商品作為補充，采用充值贈送、組合禮包、加油換購等方式，積極培養顧客消費習慣，帶動重點商品銷量增長。

　　隨著全國各地陸續開展春耕生產，昆侖好客公司組織各銷售企業、昆侖銀行及化肥農資生產企業，創新推出“金融+農資+產成品”銷售模式，進一步拓展復合肥和新型肥料市場。各銷售企業開通涉農綠色通道，將柴油、化肥及用肥知識等送到田間地頭，全方位做好春耕服務工作。

　　結合國內疫情呈現點多、面廣、頻發的特點，中國石油店內店外同步發力、線上線下協同推進，聯合供應商在線上商城開展形式多樣的營銷活動，實現客戶全覆蓋，帶動非油收入不斷提升。