2022年2月25日，備受行業關注的2022中國家居消費趨勢研究暨行業典型樣本企業成果正式發布，九牧入選2022中國家居消費趨勢研究衛浴行業典型樣本企業，同時獲得“消費者喜歡的衛浴品牌”榮譽。

2022中國家居消費趨勢研究暨行業典型樣本企業成果是在中國建筑材料流通協會的指導下，由HOME家飾界聯合China Hadoop大數據、房天下經過大量的數據采集與統計分析得出，并綜合各項數據與分析評選出各品類消費者喜愛的品牌，以創新的視角和方法，反映中國家居市場態勢和變化軌跡，把握最新家居消費趨勢和走向，幫助家居行業及消費者把握家居消費的大脈搏。

質量強則國家強，質量興則民族興。九牧從創立之初堅持以質取勝，追求卓越質量，堅守“質量強企，質量強國”理念。行業首創健康安全標準，先后建立實施7大質量管理體系，不斷加強全面質量管理，打造了從研發、采購、生產到售后等全環節的100%品檢質量閉環。九牧還以高效能的生產智造和過硬的產品實力，實現衛浴行業銷量中國第一、世界第四，憑實力獲得消費者的喜愛與市場的信賴。

2021年九牧推出七星管家服務、智能電路改造服務及智能馬桶十免服務等，滿足家居多場景服務需求。通過測量設計、水電檢測、拆舊安裝、清潔消毒、全品檢測、無塵防護等全流程管家式服務，一站式解決用戶痛點，并從用戶健康、使用安全、安裝效果和產品維保等多個維度，為用戶帶來更加便捷舒適的服務體驗。

九牧憑借數字化創新智慧服務舉措，屢次贏得行業權威機構的高度認可，不久前就曾榮獲“2021年度卓越服務獎”和“2021年度客戶口碑獎”兩項大獎。九牧京東自營官方旗艦店還以14.44秒的平均服務響應速度遠超同行，斬獲“咨詢服務優秀商家獎項”，贏得平臺及客戶的肯定。

質量為王，服務至上。除了在質量和服務上下功夫，還不斷打造產品核心競爭力，為用戶提供優質衛浴空間解決方案，匠心智造好產品。九牧很早就布局了智能市場，將智能馬桶普及給大眾消費者、讓更多人了解和體驗智能馬桶的舒適健康功效，還首創生物智能尿檢機、無水馬桶和多項革命性技術，終結國人到國外搶購馬桶蓋的歷史。

比如九牧i80魔力泡抗菌智能馬桶作為超人氣智能馬桶單品，就曾獲得“2021中國智能坐便器行業優選產品”大獎，并以其超越的高性能滿足用戶“挑剔”的需求，打造優雅便捷的如廁空間。

面對全球新形勢，作為國內高端衛浴行業領導者，將繼續秉承“為人居環境文明進步做出卓越貢獻”為使命，堅持“以用戶體驗為中心”的核心價值觀，以 “貢獻者為榮”的企業精神，積極響應黨和國家的號召，為人民謀幸福，讓十四億人民使用健康衛浴產品，提高每一位用戶的安全感、幸福感、獲得感！