東方泵業獲CTEAS售后服務十二星級認證
作者： 2021年12月22日 來源： 瀏覽量：
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近日，由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心聯合頒發，東方泵業榮獲CTEAS售后服務十二星級認證，是目前行業較高級別。專業化服務標準，保障產品安全穩定高效運行東方泵業從服務功能、服
近日，由全國商品售后服務評價達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心聯合頒發，東方泵業榮獲CTEAS售后服務十二星級認證，是目前行業較高級別。
專業化服務標準，保障產品安全穩定高效運行
東方泵業從服務功能、服務網絡、服務質量、服務體系、服務標準等方面不斷優化，旨在為用戶帶來更高級別服務標準。東方泵業不定期開展售后服務人員培訓，從理論和實踐等方面全面提升售后服務人員的技能水平，為給用戶創造全流程最佳服務體驗做準備。在產品安裝之后，使用過程中，東方售后人員不定期進行巡檢，并實行24小時服務模式，及時響應用戶需求，保障用戶產品安全穩定高效運行。
標準升級 服務升級
東方泵業CTEAS售后服務認證從“七星級”到“十二星級”，在升級用戶體驗的同時，也將推動行業整體服務水平的提升，促進行業良性發展。
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