在湖南省常德市漢壽縣，孩童在家附近指定站點乘專業校車上學，上車自動測溫、車內照管員看管孩子安全，App會將孩子狀態、車輛位置、車廂視頻實時傳送給家長。當地不少學生家長都表示：“安全、放心多了！”

從幼兒園拓展到中小學，再到覆蓋全縣20多個鄉鎮街道，十年來，湖南國財校車服務有限公司（簡稱國財校車）實現了校車運營從無到有、從有到優，年運送學生500多萬人次，探索出了縣級專用校車運營的漢壽模式。

國財校車為漢壽縣20多個鄉鎮街道提供校車服務。

讓孩子有個安全出行環境

2012年前，漢壽縣并沒有專門運營校車的企業，在街頭跑的大多數都是“黑車”，“面的”、三輪車、摩托車接送學生上下學，安全性難以保障。

《校車安全管理條例》發布實施后，漢壽縣委、縣政府于當年專門組織了校車營運服務招標。憑借從事客運服務10多年的經驗，國財校車從激烈的競標中脫穎而出，成為當地唯一一家專業校車服務公司。

“賺不賺錢不重要，最主要是能回報家鄉，讓孩子們有個安全的出行環境。”談起從事校車事業的初衷，國財校車董事長高重安告訴記者，多年來國財校車堅持優質服務理念，以學校的接送需求為工作導向，以學生的乘車安全為工作目標，全心全意為學校、學生、家長服務，為學生上下學撐起了一把安全“保護傘”。

經過近十年發展，如今，國財校車共有260余輛校車，承擔了全縣20多個鄉鎮街道的學生幼兒接送任務。

為了讓更多鄉村孩童安全上下學，國財校車還積極參與捐資助學助教活動，累計捐款達120萬元。“我們每年會主動為家庭貧困學生減免乘車費。近兩年已連續為近600名學生減免乘車費用。”高重安表示，在去年抗擊新冠肺炎疫情期間，公司主動安排校車幫助學校將教材課本派送給每個學生，保證所有學生居家上網課有教材。

規范運營 按需調整

在全縣20多個鄉鎮街道范圍內，如何實現校車運營的規范化、標準化？國財校車嘗試出了由各鄉鎮自主管理、公司監管的運營模式，即以鄉鎮為單位成立校車隊，并設校車隊隊長，負責該鄉鎮整體校車運營工作。

運營線路該怎么走，站點該如何設置，20多個車隊長在線路確定之初，便深入各學校進行實地走訪，進行多方詢問和優化設計，根據乘坐人數及起訖站點自行規劃路線，并選配對應座位數的專用校車，爭取讓每個孩子出門200米以內就能上車。

運營中的校車

“前期運營過程中，有學校和家長反映孩子到校時間太早，為了讓孩子有更多休息時間，我們和幼兒園、中小學及教育局溝通修改了接送時間。”高重安表示，線路運營時間和地點，可以根據實際需求隨時進行調整。

在校車運營過程中，很多校車運營企業都面臨一個問題，就是運營成本高、管理困難。如何提升校車使用率、提供立體化校車服務？高重安帶領團隊主動同小學、中學洽談學生接送業務，開展定制化服務，為縣里寄宿制學校提供周末學生接送服務。“拓展業務后，我們不僅增加了收入，而且實現了校車服務集約化，也保障了更多學生的安全出行。”高重安說。

校車運營，安全在首位。國財校車十分注重司機的選拔，優選駕駛技術高超、經驗豐富的優秀司機，制定較為完善的規章制度以及獎懲體系，定期組織安全教育、駕駛技術等培訓。為消除校車安全運營隱患，國財校車還專門設立了4名安全運營經理，分別負責各車隊的校車運營安全管理。“他們會定期為車隊長和司機召開安全管理會議，分析常見的校車安全問題。針對典型校車安全事故分析原因，提出注意事項。”高重安說。

如今，國財校車在多方的共同支持下，運營越來越規范化，服務滿意度一直在提升。“近年來，乘坐我們校車的學生人數一直在增長。這讓我們很有成就感，給了我們巨大前進動力。”高重安說。

安全加碼 多方滿意

多年來，國財校車堅持規范車輛管理、安全操作、服務標準，不斷提升車輛品質，為學生營造安全健康出行環境，力爭達到四個滿意，即學校滿意、學生滿意、家長滿意、政府滿意。

“我們會及時淘汰使用年限長、車況不好的校車，僅今年我們就采購了140多輛宇通新款校車。暑期過后，這批新校車將陸續交付、投用。”高重安介紹，經過多年運營，宇通校車的品質及售后服務都經受住了考驗。

“宇通校車駕駛操作輕便靈活，行駛平穩，還采用了很多主動安全技術，開著輕松又省事。”國財校車司機王志安說。

宇通校車產品矩陣

宇通客車校車經營大區總經理黑俊濤介紹，為保障學生健康出行，公司專門打造了車內、車外、遠程三層安全“防護圈”，并在健康選材、抗菌除菌、清新空氣、電磁潔凈、低噪隔音五大方面完成了權威認證檢測，能夠在最大程度上為孩子們的健康和安全出行保駕護航。不僅如此，宇通“安芯”智能安全管理系統全新升級，可30秒內完成整車自檢、每10分鐘自動更新車內空氣、1秒快速開啟應急門、1分鐘完成整車遺忘監測等，為孩童營造更健康、更安全的出行環境。

高重安表示，宇通“安芯”管理系統幫助企業實現對車隊的高效運營管理，監管人員可以借助系統查看校車的實時行車軌跡，當司機出現違規駕駛的情況，監控后臺可第一時間收到預警信號，并人工發出語音警告，促使司機規范駕駛，變被動管理為主動監管，實現遠程遙控指揮和安全營運。

“除了及時更新校車，我們還設立了巡查機制，由我和兩位總經理分別帶隊，每天到現場值班，檢查車況。”高重安告訴記者，他們會定期配合交警開展抽查及安全培訓，對違規問題通報，并制定處罰措施及安全運營獎勵，確保校車接送安全。