2021服務萬里行·韶瑞重工在路上……
作者： 2021年08月11日 來源： 瀏覽量：
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2021年6月9-11日，2021鄭州砂石及尾礦與建筑固廢處理技術裝備展盛大舉辦，韶瑞重工攜固定式破碎設備SCH系列及移動式設備PowerTrac系列參展，并在展會上正式開啟了“2021服務萬里行·瑞管家在身邊”
2021年6月9-11日，2021鄭州砂石及尾礦與建筑固廢處理技術裝備展盛大舉辦，韶瑞重工攜固定式破碎設備SCH系列及移動式設備PowerTrac系列參展，并在展會上正式開啟了“2021服務萬里行·瑞管家在身邊”的全國系列活動。活動中預告了韶瑞重工的服務團隊將去到全國6個省份的設備使用現場，走到用戶身邊，帶去專業的操作保養實務操練和全程安心放心的服務體驗。
鄭州站·盛大開啟
從活動開啟到今天正好兩個月，韶瑞重工的服務團隊都走訪了四川、湖北、湖南、江西等省，獲得了無數好評，今天跟隨小編一起看看吧！
四川站·“會診”三城客戶，定制養護安心無憂
6月22-29日，2021韶瑞重工“服務萬里行·瑞管家在身邊”系列活動在四川正式開啟，由銷售代表、服務專家，產品質量人員及技術工程師共同組成的“瑞管家”團隊到達金堂、夾江和宜賓3個客戶現場，共計巡檢設備約17臺，與客戶交流設備日常運營和維護保養心得，協助現場共同升級技術、提升產能，助力客戶實現效益最大化。
金堂現場
夾江現場
服務萬里行四川站中，共計約40余名一線操作人員參與，交流日常工作的同時也對韶瑞的服務響應給予了肯定。
夾江鑫達石料生產負責人蹇總表示：“從安裝至今，機器運轉基本都比較正常，偶爾出現的一些小問題，韶瑞都處理地非常及時；同時，韶瑞服務人員經常跟我們溝通最新的保養技術和技巧，這點我非常滿意，希望公司以后能定期組織這樣的活動，為我們用戶保駕護航。”
兩湖站·設備全面檢修、現場實操演練
7月6日，服務萬里行團隊來到了湖北一起合作了10年的白霓兒采石場公司現場，項目先后采購包括SF1620反擊破、3075振動篩以及2060振動篩在內的多臺韶瑞設備。活動得到了現場領導的重視，在生產高峰期抽出時間，組織現場相關人員參加此次活動。
咸寧現場
韶瑞服務團隊與大家在生產現場就設備檢修、維護保養、備件更換等做了深入交流，并進行了現場實操演練，對客戶及現場操作人員提出的問題一一詳細解答，同時分享設備性能提升和操作技巧。
白霓兒采石場負責人閆總表示：“用你們韶瑞的產品我放心，設備出了任何問題，無論售后還是技術團隊，響應速度都非常快，這也是我們這么多年都堅持同韶瑞合作，堅持用韶瑞產品的主要原因。”
7月15日，服務萬里行團隊來到當地體量最大的機制砂生產商-衡山縣群峰機制砂有限責任公司，整線16臺設備全部為韶瑞品牌。設備從開始運行到現在，幾乎未出現過影響生產的故障。
衡山現場
服務人員一到現場，就對設備進行全面檢修，對可能發生故障的部件進行了維護。同時，服務團隊還耐心地重申操作規范，并指導車間操作人員如何做好日常的設備保養。
衡山群峰總經理 陳總表示：“從設備安裝開始，韶瑞售后部和我們一直保持緊密的聯系，交流設備維護信息、備件采購等，雖然一直都有其它品牌想進駐我們石場，但是因為韶瑞的優質服務，我拒絕了其它品牌。韶瑞產品質量過硬，希望未來在備件方面，更多考慮客戶定制的問題···”
江西站·踐行客戶服務零距離
7月21日，服務萬里行團隊到達江西宜春市奉新縣聯名永利礦業有限公司，項目為瓷土礦，年產能20萬噸，在奉新地區名列前茅。
奉新現場
本次服務萬里行活動正值項目繁忙的生產期，卻得到了現場的格外重視，一線人員抽出時間與服務團隊專家交流溝通，受益匪淺。
聯名永利礦業有限公司?現場負責人黃總表示："磨刀不誤砍柴工，生產固然重要，但是操作及運營人員的技能提升一樣重要。生產線建成之后，韶瑞售后服務和技術支持人員，會不定期到生產線上了解生產情況及設備運行情況，詢問需要哪些支持，他們的服務很用心，也很有責任心。對于我急需的老舊型號的零配件采購，也是積極調配，同韶瑞打交道我安心、放心、省心。”
7月24日，萬里行團隊來到位于下山灣的贛州益松建材有限公司項目現場。下山灣采石場共計有包括SCH5000圓錐破、給料機和振動篩在內的10臺韶瑞設備，值得一提的是，此項目為模塊化布置，由韶瑞江西經銷商山開科技整體設計、韶瑞安裝調試，從設計開始階段到產線正式運營，不斷有同行和韶瑞的其它客戶到現場實地參觀考察，目前該項目也成為當地的模塊化布置的標桿項目。
下山灣現場
贛州益松建材有限公司廠長表示：“韶瑞是真正對客戶負責，不是為了銷售而銷售，無論是初期的方案設計、設備配置到生產線安裝還是后期的安裝調試以及正常投產，韶瑞的整個團隊都非常用心，我們基本很少操心。偶爾出現小問題，也是積極響應，很快解決處理。”
2021服務萬里行，
韶瑞重工在路上，
讓我們期待下一站——廣東！
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