“3·15”期間,河北石油組織開展了普法宣傳、數質量檢查、公眾開放日等一系列活動,以實際行動踐行“每一滴油都是承諾”的社會責任,進一步擴大了企業品牌影響力。
該公司圍繞“守護安全,暢通消費”這一主題,精心制作了普法宣傳橫幅、海報、手冊等宣傳資料,向客戶普及消費者權益保護相關法律知識,宣傳中國石化“依法合規,公平誠信”企業法治文化以及“為美好生活加油”的企業經營理念,引導消費者安全消費,促進“打非治違”和打假維權的開展,鼓勵消費者樹立依法理性維權觀念,依法維護自身權益。
該公司加大對加油槍、油品和加油機鉛封的檢查力度和頻次,確保油品質優量足;加強易捷商品的自查及盤點,對商品的儲存條件、保質期、外包裝等進行逐一檢查,確保質量合格。
該公司邀請當地市場監管部門和客戶走進油站和油庫,介紹企業嚴格的數質量管理流程,現場抽取油品和加油槍進行檢測化驗,數質量均合格。在場人員紛紛表示:“中國石化是誠信企業,到中國石化消費,我們安心又舒心!”
該公司還積極開展對油站環境衛生和服務質量自檢工作,做到店內的貨架、堆頭陳列豐滿、整齊,衛生狀況良好,做到店內價簽規范打印、商品信息清楚、店內價簽與相關商品一一對應。通過嚴格的管理,確保讓顧客放心消費,滿意而歸。
(吳樹彬)
標簽:河北石油
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