近期,接用戶通知重慶水泵公司除鱗泵產品在現場出現性能下降的情況。為降低用戶的經濟損失,增強公司售后服務質量及市場信譽度。公司及時召開專題質量問題分析討論會,總工程師王天周、質量及營銷總監潘志敏、副總工程師馬文生及相關業務部門人員參會,并形成解決方案。
在第一臺返廠的除鱗泵拆解時,總裝車間立即組織車間職工,對返廠產品進行維修。總裝車間勞模創新工作室主任楊海榮、維修泵管理專員凌國勇,根據該泵的中間出水段和高壓末級中段之間出現的異常沖刷損壞情況與售后服務人員進行溝通,了解用戶現場的具體使用工況。并通過綜合分析認為:該類型除鱗泵的中間出水段的結構應該需要進行優化調整。
按正常情況下裝配該型號的除鱗泵需要5個工作日才能夠完成。總裝車間二區域結合生產工作實際,組建了由王錦祥、李洪全吳學鋒、雷勇,江超的黨員突擊隊。歷時兩天一夜,順利完成該產品裝配任務。在這期間,業務精干的員工吳學鋒主動提出晚上加班突擊搶修任務,真正起到了老師傅在關鍵時刻的模范帶頭作用。
“讓企業放心,使用戶滿意”已經深深地烙印到了總裝車間員工的內心深處。總裝車間老師傅都具有敬業和擔當奉獻精神,新員工都有虛心學習的上進心。總裝車間每位職工都用實際行動,踐行著重泵人的初心和使命。(總裝車間 凌國勇)
標簽:除鱗泵
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