受到地勢、山丘等環境影響,我國部分地區雖然早已使用天然氣,但由于燃氣設施的不配套,暫時無法使用管道天然氣。因此這部分用戶依舊在使用液化氣來解決日常吃穿住行。就拿最近“刷屏圈網”的云南百江燃氣來說,昆明的許多小區以及城中村目前采取的就是這種燃氣解決方式,液化氣在昆明具有極為至關重要的地位。
在2021牛年鐘聲即將敲響的時刻,由于液化氣使用存在著諸多安全隱患,為了能夠讓廣大百姓可以度過一個安全、溫暖的春節,于2020年6月云南百江燃氣有限公司在全省率先啟動的首個智慧燃氣服務管理平臺,目前已在昆明市44個云南百江直營零售門店上線。推動不間斷的智能化供氣系統,致力于解決斷供、換氣慢、充裝不足及一些安全隱患等問題。
燃氣服務管理平臺的一大亮點就是“安全智能環(智能芯片)”,它的安裝可以實現液化氣鋼瓶全生命周期的追溯、儲存數據、實時監管功能。燃氣泄漏報警器、智能托盤組成的智能液化氣不間斷供氣系統,從根本上解決液化氣供用的三大難點。
換氣慢,斷供
智能托盤具備稱重功能,可以將客戶家中燃氣剩余重量實時監測回傳至百江燃氣客戶服務中心。當燃氣不足時,會向客服中心自動發出預警,工作人員可以提前聯系用戶是否在家,并且在燃氣使用完之前為客戶更換,及時有效保證不間斷供氣。
安全隱患
當燃氣出現泄漏狀況時,此刻泄漏報警器的功能就脫穎而出了!它的功能不僅能夠發出聲音報警,提醒在場用戶。更重要的是,可以實時將泄漏預警信息上傳至燃氣公司客戶服務中心和安全應急處置人員,根據安全管理需求,將該預警信息同步發送給指定的物管工作人員、派出所等相關安全管理工作者。收到預警信息,百江燃氣安全應急處置人員會第一時間上門處理事故,避免現場無人而導致更加嚴重的安全隱患。
充裝重量不足
不間斷供氣系統創新使用智能托盤進行稱重結算。換氣時,工作人員根據智能托盤和藍牙秤提供的數據,現場為客戶稱重計算使用了多少公斤燃氣,按照公斤數結算燃氣費。百江燃氣公司力圖通過該方法,真正做到用多少付多少,讓客戶明明白白消費。
一名燃氣用戶說:“有次我都不知道我用的液化氣氣只剩下1斤了,燃氣公司的電話已經打到我手機上,提醒我及時換瓶。而且是用多少斤收多少錢,剩下的燃氣沒用完就不用繳費,而以前是整瓶收錢的,現在這些人性化的措施太贊了!”可見百江燃氣有限公司推出的這一系列智慧燃氣服務管理平臺讓曾經“用氣難、監測難”的昆明百姓切身體會到了智能化滲透于日常生活后的便捷。
當然除了智慧化平臺的搭建,百江燃氣為進一步助力民生,消除用氣安全隱患先后開展了應急演練、安全常識宣傳、實施送氣保供。2020年,百江燃氣公司先后在昆明、保山等六個分公司開展數次燃氣應急和反恐演練,提升應急處置能力、筑牢安全防線。此外,百江燃氣多次組織維修、安檢、送氣及安全宣傳活動,力圖防微杜漸,消除燃氣安全隱患,助力民生發展。
這以上一系列的智慧民生服務,不僅給百姓日常生活帶來極大的幫助,對于燃氣公司來說,大大降低了人工成本,提高燃氣用戶管理效率。
過去,數據都是人為創造,而在不遠的未來,數據創造的主角變成了無處不在的物聯網系統。通過物聯網收集到的海量數據,建立適應新形勢的數據分析系統,提高數據利用率,找到之間的相關性。從而使整個服務的使用流程簡單明了。并且通過預測未來提出解決方案,將更加有效地提高燃氣管網運行的可靠性、安全性、經濟性,提升生產運營效率及水平。
未來,隨著智慧燃氣快速遞進式發展,與各行業產業的融合性將進一步加速,這種融合涉及軟件、硬件、平臺、應用以及服務,創新縱橫貫通于技術、商業模式、應用模式、建設模式和新用戶的體驗。
2021年是“十四五”開局之年,諸多變化從此開始。無論是物聯網技術驅動下的智慧燃氣的規模化應用,還是在工業互聯網推動下燃氣行業的轉型,都離不開燃氣表計計量的革新!而相較傳統燃氣表,智能燃氣表的使用不僅實現了智能移動控制應用終端及表數據傳輸通信功能,更重要的是,智能燃氣系統所搭建的數據遠傳及控制的燃氣計量數字化綜合管理平臺,是順應“十四五能源計量產業發展的風向標”的智慧化城市管理的重要方面之一。