9月全國質量月活動開展以來,江蘇石油結合總部相關要求,圍繞“建設質量強國、決勝全面小康”活動主題,深入推進活動全面開展,提高全員質量意識、防控質量風險,全面提高質量管理水平。
圍繞管理體系規范有效,提升質量管理體系有效性,根據質量管理體系要求和公司經營實際,組織對現行質量管理體系進行修訂,對發現問題進行改進提升。在風險管控方面,從人、機、料、法、環全面深入排查,特別是輕資產加油站等作業環節,制定相應控制措施,完善零售條線、加油站質量風險清單,對風險實施動態管理。做好油品質量抽查迎檢工作,嚴格按照《加油站油品質量監督受檢作業“七步法”》,規范地方政府質量監督受檢的流程。
強化油品運輸、質檢、儲存質量管控,嚴把入庫關,嚴格執行質量管理要求,重點把好油品入庫采樣、留樣及檢驗關,確保所采油樣具有代表性,堅持做到先驗后進。落實油罐車拼裝防混油技術和管理措施,油罐車安裝油倉油品標識牌,實行混裝運輸車輛不同油倉差額配送;加強油罐車改裝品種的質量檢查和更換品種的質量審批,并對首次配送的油品進行抽樣送檢,跟蹤油品質量。突出過程管理,杜絕混油、冒油事件的發生,充分利用進銷存數據和加油站液位儀系統等工具和手段監管油品質量?;仡櫧陙硐到y內外質量事故事件,以油站班組為單位,組織開展學習討論,提高全員質量意識。
做好質量月宣傳,開展多種形式的質量月活動,營造良好質量氛圍。加油站利用電子顯示屏、橫幅、宣傳畫等媒介,廣泛宣傳中國石化質量方針、目標和社會責任口號等,重點開展法律法規、管理制度、產品標準、商品知識、操作流程等的學習和崗位練兵,營造良好質量氛圍,提高全員質量意識。對客戶進行滿意度調查、回訪,做好客戶投訴原因分析和排查,開展油品知識宣傳、油品使用或相關疑問解答等。
(張白)
標簽:江蘇石油
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