“這里是廣華易捷超市,最近上了好多新品種,今天就給大家介紹濃縮山羊奶····”9月18日下午,江漢油田生態農業公司員工小洪正利用YY平臺進行網絡直播。
今年“百日攻堅創效”活動開展以來,江漢油田生態農業公司、基地服務中心和鹽化工等多家單位積極轉變觀念,利用“互聯網+”模式,打造“網絡銷售”模式,實現銷售機制網絡化、 宣傳手段視覺化和配送服務快捷化,促進非油商品銷售,實現特色業務迅猛發展,有效促進企業提質增效,實現良性可持續發展。今年1月至8月底,江漢油田生態農業公司、基地服務中心和鹽化工共在網絡銷售領域創效620余萬元。
轉變觀念,銷售機制“網對網”
9月3日晚上10點,基地服務中心“五七大蝦源”產品加工點仍然燈火通明,小龍蝦生產、打包、發快遞等工作繁忙而有序地進行著,龍湖智慧集團的團購訂單100份蒜蓉大蝦燒制完畢,正在打包。第二天上午,包裝整齊劃一的大蝦順豐包郵飛往深圳。節節攀升的銷售量讓該中心餐飲發展項目組3名工作人員累并快樂著……
今年以來,油田多家單位在發展特色業務、銷售非油產品時,積極轉變觀念,在過去線下銷售的單一模式基礎上,開辟出線上銷售模式,實現銷售機制網絡化。
積極轉變觀念。生態農業公司主要從事種(養)殖等業務。因產業結構等多種因素影響,2019年仍然處于虧損狀態,為了促進企業提質增效,該公司今年確立了開展線上商貿的工作目標。鹽化工以前只在線下出售傳統工業品,基地服務中心過去沒有非油產品銷售業務,今年面對疫情防控常態化、線下銷售面對面交易的安全隱患,為進一步做強公司品牌、拓展公司知名度,兩家公司都決定拓寬銷售渠道,建設電商平臺,面向大眾營銷。
考察市場,制定服務標準和產品。生態農業公司多次到武漢京東參觀學習,組織專人研究開發江漢生態商城APP。今年1月新冠肺炎疫情突然襲來,為讓油城居民安心“宅”家防“疫”,該公司加快微信版電商平臺上線進度,1月31日,“江漢生態農業商城”正式上線,并推出微信版、網頁版、APP版等三種購物方式,出售生態農業公司自營商品,4月19日對接并出售京東電商平臺8大類5萬種京東系產品,還引進油氣銷售公司等9家商家入駐江漢生態農業商城,為油城居民配送新鮮食材。江漢鹽化工成立市場營銷部,組建電商辦,選擇阿里巴巴電商平臺入駐店鋪,7月8日,江漢鹽化工1688網購店鋪正式開業,銷售含氯消毒片等2種民用品和工業鹽等8種工業品。基地服務中心成立五七大蝦源項目組,2019年完成電商平臺建設,通過微信小程序(外賣平臺)售賣“五七大蝦源”小龍蝦商品,今年5月18日,“五七大蝦源”上線“龍湖U享家”平臺,火爆占據美食打榜第一名。
轉變形象,宣傳手段“面對面”
“我們生態農業公司的蝦稻共作基地采取小龍蝦和水稻共生的生態種養模式。小龍蝦的排泄物補充稻田養分。這就是我們的小龍蝦鮮嫩、肥美的秘密……”7月18日,天剛蒙蒙亮,生態農業公司員工、網絡主播洪利華已在蝦稻田邊上,用手機向油城居民直播小龍蝦的捕撈過程,增強對生態農業公司自有商品的宣傳力度。
近年來,網絡平臺發展勢頭迅猛,直播帶貨、網絡直銷逐漸被越來越多的人接受,成為當下市場銷售的一大熱點。今年以來,油田多家單位利用網絡平臺,通過網絡直播、組織促銷活動、投放廣告等多元化形式,加強非油產品的宣傳和銷售,取得了顯著的成績。
開展網絡直播營銷,打開市場。生態農業公司銷售分公司創新以“有播”網絡直播的銷售新模式,選取3名形象氣質佳、善溝通交流的員工,開辦網紅直播,全方位介紹公司產品。疫情期間,該公司在油田組織開展“秀風采”“尋找最美主播”活動,走進田間地頭,通過YY直播間、抖音,真人直播捕撈鱸魚和小龍蝦、給居民送貨等環節,進入直播間觀看的人數單次最高達到近1萬人。員工采摘羊肚菌現場直播時,近5000名網友“圍觀”,新鮮羊肚菌一推出,不一會兒就被秒光,半小時后就被送到小區居民手中。小龍蝦銷售更是火爆,僅僅8天就銷售近3萬元。“今年,生態農業公司通過線上線下互動,全力打造立體營銷,已經擁有了一批忠實的客戶,有力地促進產品銷售”。對于網絡直播銷售的效果,副經理周勝非常滿意。
利用網絡平臺,投放廣告,組織促銷活動,打開市場。在今年“百日攻堅創效”行動中,基地服務中心建立“江漢油田大蝦源”微信群,加入龍湖U享家平臺,在抖音平臺開設公號,通過收集產品故事、拍攝宣傳視頻,投放到微信群等載體的形式,開展“搶紅包 贏大禮”等促銷活動,力爭實現收入增長。生態農業公司開辦電商培訓班,出臺《員工電商管理辦法》,鼓勵員工開辦個人淘寶店,將公司產品放在個人淘寶店上宣傳、推廣、銷售,拓寬線上銷售渠道,目前已經有5名員工開辦淘寶店。
轉變服務,配送模式“點對點”
9月5日,生態農業公司推出“鮮魚直供團購”,為油田居民提供鱸魚、草魚、鯽魚等鮮魚商品。生態農業公司副經理周勝介紹,為確保鮮魚供應,生態農業公司迅速組織單位員工成立捕撈、運輸、配送專班。每天早上5點員工到達捕撈現場,經過清理網具、撐船牽引、拉網圍網、挑選分裝等一系列準備,7點鮮魚出水,8點30分即可配送至居民小區。
今年以來,油田多家單位依托網絡銷售平臺,打造商品配送隊伍,提升服務水平,通過配送“點對點”模式,使服務便捷化,贏得顧客歡迎。
生態農業公司銷售分公司提升網絡銷售服務水平,加強配送服務。今年年初,新冠肺炎疫情發生后,為了解決居民家中儲備的食材不足的情況,生態農業公司借助江漢生態農業商城,以“線上下單+社區配送”模式,利用自產農產品優勢向油城居民銷售新鮮食材。該公司引進“蔬東坡”一站式生鮮食材軟件,不斷提高訂單商品分揀配送效率。依托居住在各小區的員工在本小區建立配送點,形成一張覆蓋油城近30個小區的配送網點。此舉使得居民在家中網上下單、在家門口收到食材,極大降低人員流動帶來的疫情擴散風險。目前,江漢生態農業商城電商平臺注冊人數達1.8萬人,業務覆蓋近45個小區。
鹽化工的線上銷售流程實行收發存放一體化管理,建立江漢鹽化工1688專屬服務群,承諾顧客下訂單,三天內發貨,民用品由中通發貨,工業品由危化品專車運輸和配送。基地服務中心采取“線上下單+小區配送或淘寶店鋪+順豐快遞”模式,實現全國地域在客服接單、備貨后48小時內發貨。
(記者 黃慧 通訊員 王友娟 高紅 黃紅霞)
相關資訊