4月以來,貴州石油以攻堅創效行動為契機,通過優化完善、用足用好信息云平臺,實現降本增效、風險防控的目標。截至目前,信息云平臺開發功能80多個,涉及零售、財務、安全、數質量等多個業務線條。
聚焦功能完善,降低管理成本。通過制作加油站計量員上崗資格電子證書,提高電子證書臺賬管理高效性和準確性,緩解紙質證書庫存緊張的難題,可節約費用5萬元。通過開發問題提報模塊,督促縣、市、省公司及時了解和解決問題,形成問題“提報—解決—反饋”閉環管理,達到各線條信息共享、協同解決的目的。通過開發審計工程項目送審功能,加強工程結算送審審批,完善審計項目進展臺賬和審計費臺賬登記,實現線下送審流程轉線上、審計費用自動計算、電子資料存檔,并與地市分公司月度考核掛鉤,提高工程項目竣工結算審計質量與效率,節約費用近10萬元。
聚焦市場客戶,提升創效能力。緊盯市場和客戶需求,落實“一站一策”政策,組織開展擴銷增量措施提報工作,在信息云平臺,加油站從營銷、硬件設施、現場氛圍、人員等方面提報,按照措施指導油站制定方案,形成高效規范的機制。開啟數據推送功能,按所轄區域每日定時推送經營數據給省、市兩級公司領導,幫助領導及時掌握公司經營情況,輔助經營決策。針對設備、人員、事務,通過云平臺開展設備巡檢、任務管理、上報審批、業務督察等工作,實現巡檢任務靈活定制、巡檢記錄快速查看、巡檢問題實時追蹤,員工提報紙質材料減少43項,工作效率提升近10%。
聚焦異常情況,提升風險防控能力。通過云平臺異常卡預警報表,自定義加油卡消費頻率、消費油品等參數,快速篩查單卡單/多站多加、單卡混加等異常,為建立四級加油卡異常核查機制提供數據支撐,提高異常卡核查效率,對452項異常數據進行預警。建立大客戶流失預警機制,開發消費下滑自動預警功能,按客戶消費劃等級,針對15萬客戶建立客戶管理檔案,實行三級維護制度,落實客戶到站、縣、市,動態分析大客戶消費情況,對7000名客戶進行預警,及時進行重點客戶跟蹤,有效防止客戶流失。將22家合資公司納入系統管理,在云平臺新增合資組織架構及經營/管理類報表,采集維護合資公司及合資站人員信息,規范合資公司管理。
(鄭照龍 王彥鈞)
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