在百日攻堅創效行動中,廣西石油堅決響應號召,量效兼顧。針對高速車流激增,用廣西石油轄區內高速路一盤棋思路,用精細化、差異化和和特色化創新方法,統籌廣西全省發展,精心打造以白馬服務區為首,賀州服務區等6對服務區為輔的“人”字型高速公路經濟帶。截至6月21日,廣西石油服務人民出行約31萬人次,各式車輛10余萬輛,為復工復產和出行車輛提供4.3萬噸油品。
在廣西石油一盤棋的指示下,下轄賀州公司早計劃、早安排、早部署,與交管部門合作,推行“西車東送,南車北調”措施,大數據實時監控,成立黨員骨干團隊,開放服務區車道及時引流,實現全省互聯互通。這一舉措形成“主站A+輔站B”的模式,提高了廣西全省服務區接待能力。
為避免油罐車堵在高速上引發服務區存在油品斷供的潛在風險,廣西石油賀州分公司創造性實施“壓車”舉措,每個服務區每天增加一至兩臺油罐車滿載油品作為“備份油庫”并推廣到全省,對廣西區內服務區提供了穩定輸油鏈,保障了加油站油品銷售不斷供,加滿率大幅增加。
“不管我去哪里都要從賀州過,繞不過去必須走這。”過路湖南司機說,因為廣西賀州是卡車司機必經之路。廣西石油以“服務+創效”為核心,通過深化服務創效,著力打造卡車司機驛站,設置司機專屬停車區,在驛站配套臨時餐飲休閑服務。自復工復產以來,廣西各服務區已接待超萬輛重型卡車,服務司機達上萬人次。
面對復工復產期間車流量大但用工短缺問題,廣西石油賀州分公司實行公司機關黨員幫扶基層機制,在服務高峰期開展就近幫扶,有效緩解了服務區壓力。“很感激他們在高峰期過來幫忙,沒了他們幫助我們不可能高效、高標準地完成工作。”服務區員工們如是說。截至6月21日,廣西石油賀州公司機關、縣片區公司黨員到基層幫扶達600余人次,幫扶基站實現全覆蓋,有效填補臨時性內部調劑的用工不足。
通過改善廣西石油轄區內高速區服務,保障了顧客體驗,讓顧客感受到人性關懷;廣西石油高速精準營銷成果頗豐,石油銷量穩步提升,在助力實現復工復產的同時,促進了“百日攻堅創效”的進一步發展。
(周慧卓)
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