遼寧石油扎實推進管理服務提升活動，聚焦提升加油站基礎管理和服務能力雙目標，想辦法、找差距、抓落實、擴思路，多措并舉確保活動取得實效。

強化宣傳引導，夯實管理基礎。及時傳達“百日攻堅創效”行動及“比學趕幫超”活動要求及考核方案精神，廣泛動員，鼓舞士氣，增強廣大干部員工通過提高服務質量帶動銷量提升的思想自覺和行動自覺；提高基層培訓的頻次及質量，成功舉辦2020年站長站啟動會暨第一期設備管理培訓班，采取“課堂授課+現場講解”相結合的方式，圍繞基礎設備管理、加油站各類設備維護保養等內容，通過強化培訓著力提升加油站“四率”；規范基礎臺賬，力爭實現減負增效。在充分調研和討論的基礎上，歷時5個月，制定印發了《加油站賬、表、單、冊等記錄保管標準（試行）》，通過規范賬表切實減輕基層負擔，提升工作效率。

拓展營銷思路，實現提量增效。深入推進第三方合作營銷活動，積極爭取多家單位開展合作營銷。與銀聯商務簽署協議，開展“全民惠”優惠活動，借助銀聯優勢資源，吸引更多客戶群體到站消費，即為顧客省了錢，又為合作雙方帶來了效益，真正實現了三方共贏；著眼于擴大生鮮銷售，持續開展社團營銷，周周有主題、期期有爆款，有效提升了營業額；三是積極建設加油站“司機之家”，為顧客提供臨時休息、停車的場所，進而提升了站內非油品及重點商品的銷售，尤其是加油站潤滑油及尾氣處理液的銷量更是明顯提升。

黨團示范引領，提升管理服務。在深入推進加油站服務管理提升活動中，遼寧石油黨團組織積極響應，堅持黨建工作與提升管理服務深度融合，黨團組織同頻共振、同向發力，攻堅克難。機關黨團員“亮身份、亮承諾、作表率”，下沉創效任務重、人員資源少、管理困難多、工作壓力大的加油站駐站幫扶；加強黨建帶團建，策劃開展“一鍵加油助力百日攻堅創效”青年銷售競賽，推動廣大青年崗位建功、奮勇爭先。活動日一鍵加油新增客戶推薦數量達到加油站日均推薦數量的130%。

（蘆躍威 曹偉）