4月,廣西石油全面推進RPA智能清賬機器人上線。全區(qū)1190個業(yè)務(wù)網(wǎng)點1700個對賬文件導入并勾選,RPA機器人完成19萬次的網(wǎng)點清帳,自動清賬率達到100%,成為首家基本實現(xiàn)加油站資金自動清賬的區(qū)內(nèi)企業(yè)。
針對網(wǎng)點多、加油站收款業(yè)務(wù)量大、資金繳款多、收款方式多樣、收單方到賬時間有差異等難題,廣西石油全面深化大部制改革,整合財務(wù)機構(gòu)職能、優(yōu)化財務(wù)崗位設(shè)置、精簡財務(wù)人員。面對困難,廣西石油財務(wù)人員沉著應對,清賬業(yè)務(wù)研究小組模擬加油站收款業(yè)務(wù)場景,進行清賬流程溯源,通過頭腦風暴討論、破圈交流、經(jīng)驗分享等辦法初步形成RPA智能機器人自動清賬的業(yè)務(wù)總體思路。
結(jié)合營運資金監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)有的功能和數(shù)據(jù)處理流程,與共享開展RPA機器人清帳業(yè)務(wù)。通過在玉林分公司試點RPA智能清賬機器人清賬工作,形成完備的清賬規(guī)則及流程介紹、清賬操作常見問題解答、機器人清賬模式下清賬結(jié)果的檢查與核對、加油站資金監(jiān)管系統(tǒng)應用常見問題總結(jié)及考核辦法、系統(tǒng)與業(yè)務(wù)優(yōu)化提升建議五個方面的框架內(nèi)容,于3月在除試點外其他單位開始推廣智能RPA清賬機器人項目。4月10日,全區(qū)14個地市公司1190個網(wǎng)點,全面實現(xiàn)RPA自動運行程序勾選到賬、POS機及第三方導數(shù)及勾選、一次清帳和差異清帳、記賬失敗數(shù)據(jù)處理、資金池預收記賬等九個功能,在降低資金風險管理成本、提高用工勞效方面為“百日攻堅創(chuàng)效”提供有利條件。
作為RPA系統(tǒng)上線的探路者,廣西石油咬定“嚴防風險、減負增效”的目標,對每一項規(guī)則設(shè)定反復推敲、謹慎論證,對每一次系統(tǒng)異常仔細排查解決,對每一個風險漏洞及時反饋處理,對每一項系統(tǒng)優(yōu)化重復測試,為全區(qū)順利推廣PRA智能清賬鋪好奠基石。首家試點玉林分公司組織多次分層級、分版塊的資金監(jiān)管系統(tǒng)專題培訓,通過反復講、重復學、循環(huán)聽,讓員工逐步融入新系統(tǒng)模式下的資金管理模式,再結(jié)合月度資金發(fā)票督查工作,針對錯誤率高的網(wǎng)點組織面對面輔導、一對一講解,切實提高了員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準確性和規(guī)范性。
(曾勉)
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