位于珠三角的廣東肯富來泵業股份有限公司已經65歲了，是集研發、生產、銷售于一體的中國泵業制造的領軍企業，主要為國內外電力、石油、化工、造紙、煤炭、城建、消防等行業提供專業泵，是中國泵業的楚翹和行業代表之一。

廣東肯富來泵業股份有限公司CEO陳迪

    陳迪是肯富來的CEO，意氣風發的專業才俊，愿景宏大，他希望把肯富來打造成“世界知名的制泵百年品牌“。過去幾年，肯富來從研產銷展開全方位的信息化建設，PLM、ERP、CRM等系統先后上馬，為公司積累了大量寶貴的數據。但是因為不同系統之間沒有打通，散落在各個系統上的動態數據無法像預期的那樣給肯富來的生產、運營和銷售效率帶來巨大提升。如何把企業寶貴的數據用起來，把智能化落到實處?從哪里著手改變?陳迪急需找到合適的方法和懂他心思的合作伙伴，幫他打開思路，解決問題。

    機緣巧合，在肯富來公司所在的佛山三水工業園舉行一個推介會上，陳迪第一次接觸到IBM Garage (車庫創新)。他決定借助 IBM Garage 來促進肯富來的數字化轉型，并通過利用IBM 云計算的技術更好地發揮肯富來的企業數據價值。

    IBM Garage是IBM經典的敏捷創新方法論，帶給客戶與眾不同的共創體驗，幫助企業以“初創的速度和企業的規模”進行目的明確的創新和轉型。Garage匯集了IBM多元的專家團隊，讓客戶能夠利用IBM在科研、行業、戰略、流程、應用程序和基礎架構等各個領域的最佳產品和實踐，實現持久而規模化的商業價值。

    陳迪親自參加了由IBM Garage設計師和架構師主持的兩個研討會，一個是分析痛點的商機探索研討會，另一個是設計解決方案的設計思維研討會。“以前討論，大家經常是各說各的。而IBM Garage的專家憑借他們豐富的經驗和專業的方法，很快就厘清了大家的思路，把討論聚焦到幾個關鍵點上。”商機研討會的高效讓陳迪很滿意。

    這兩個研討會采用以人為本的設計，通過關注最終用戶來驅動開發新的功能、產品和服務的決策。參與討論的包括IBM的專家和肯富來的團隊成員，雙方討論了從一線銷售到后端運營的問題，并逐漸明確改善這些核心問題的方法。他們認為肯富來的前線銷售團隊和后端運營團隊都需要了解其整個生產過程的狀態，以便最大程度地減少因工單變更而造成的損失。最后，大家把目標鎖定在訂單和工單的可視化和合同模版化上，決定把訂單工單可視化管理平臺作為第一個最小可行產品(Minimal Viable Product, MVP)，使肯富來團隊可以可視化地了解整個生產過程和動態智能地分配庫存。

    IBM只用了七周時間完成了項目交付，快速制定和拓展MVP，并以安全的方式集成到所需的后端系統，實現全面的生產環境部署。期間難度最大的是動態數據供需匹配的算法，在數據分析與建模中，團隊使用了IBM Cloud Pak for Data作為數據分析的平臺。基于IBM Cloud Pak for Data平臺，收集分布在企業不同系統上的相關數據，消除數據孤島，構建適用于企業業務需求的供需動態匹配模型，并在企業內部實現自動化的部署和管理，從而解決了動態數據匹配的難題。
如今，前線銷售和后臺運營，通過可視化的界面對訂單和工單的執行狀況都可以了如指掌，可以看到訂單、BOM表和工單的狀態，找到堵塞節點及其責任人，了解缺料狀況和物料到貨時間，并及時得到提醒。以前花幾小時才能弄清楚的事情，現在只需要敲敲鍵盤就搞定，企業的動態數據終于可以發揮他們應有的價值。

    “以前我們采購軟件產品，只有等到開發完之后，才能看到產品呈現數據和信息的形式，很多時候并不是我們想要的。而IBM的設計師在產品開發出來之前，就為我們展示了數據呈現的界面、形式和內容，讓我們怦然心動。從2019年9月16日雙方開始做商機探索和頭腦風暴，到10月20號開始進行MVP產品的迭代，IBM團隊處理問題速度非常快，理解能力非常強。他們總是很快地消化我們提出來的問題，并抓住痛點。”肯富來計劃部的孫主任是肯富來該項目的負責人，也是未來的用戶，IBM Garage團隊的專業和高效讓她印象深刻。

    對于IBM Garage的價值，陳迪認為，不止是用IBM的云技術、產品和服務幫肯富來解決了棘手的業務問題。“IBM的專家激發了肯富來員工的內部動能，讓員工發自內心地投入、參與和認可，從而能夠積極支持管理團隊的創新和改革。這對我們來說意義非凡。”

    等風來。IBM Garage的東風已起，泵業楚翹肯富來即將在云途智旅中揚帆，打造百年企業、成為世界知名品牌就在不遠的未來!