內蒙古銷售鄂爾多斯分公司：提前謀劃 春耕用油“快遞”到農戶
作者： 2020年03月10日 來源：中國石油新聞中心 瀏覽量：
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春耕在即，內蒙古銷售鄂爾多斯分公司一輛輛標有“抗疫情惠春耕”“中國石油助力‘春耕惠農’用油”的送油車在田間地頭奔忙著。
(通訊員張清華)春耕在即，內蒙古銷售鄂爾多斯分公司一輛輛標有“抗疫情惠春耕”“中國石油助力‘春耕惠農’用油”的送油車在田間地頭奔忙著。
惠農政策早謀劃。鄂爾多斯分公司全力做好春耕備耕用油保障工作，第一時間和內蒙古銷售公司溝通，申請春耕農用油優惠政策，真正將實惠帶到農民身邊。
惠農服務做全套。一是全方位宣傳，在微信群、朋友圈發布油價信息、宣傳油品使用常識和優惠政策，開通電話問詢熱線。二是非接觸式登記用油需求，以經營部為單位，采取電話、微信等非接觸式溝通方式，登記用油需求，對所轄范圍內農戶用油情況進行摸底。三是“用油快遞”錯峰取，針對農民用戶購油時間集中，單車加注耗時長，容易造成排隊等候、人員聚集的情況，加油站員工利用客戶微信群協調溝通用油農戶加油順序，合理安排加油間隔時間，實現“消高峰”和“錯時”服務。四是現場防控不慌亂，在加油過程中，嚴格按照疫情防控規定，要求員工及客戶全部佩戴口罩，排隊保留一定間隔，有序進行加油，避免人員聚集。
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