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廣西銷售:足不出戶 網上購油

作者: 2020年03月09日 來源:中國石油新聞中心 瀏覽量:
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目前,非接觸式消費模式被越來越多的人接受。隨著企業逐步復工,成品油需求逐漸回暖,廣西銷售公司采用互聯網思維,與時間賽跑、跟市場競速,集中兵力全面推廣中油直批APP,將14家地市分公司的直批營業網點和11座油

(記者王劍英)目前,非接觸式消費模式被越來越多的人接受。隨著企業逐步復工,成品油需求逐漸回暖,廣西銷售公司采用互聯網思維,與時間賽跑、跟市場競速,集中兵力全面推廣中油直批APP,將14家地市分公司的直批營業網點和11座油庫的線下產品和服務搬到了網上。截至目前,手機注冊客戶量已達到直銷客戶總量的73%。

  “中油直批APP的上線應用堪比直銷服務的供給側結構性改革。”廣西銷售營銷處副處長葉建波說。直銷APP的全面應用可為公司帶來3個優勢。首先,廣西優質用油大客戶不需再到經營部和加油站,不受時間和地點限制就能輕松完成購油流程,隨時查詢消費記錄和物流信息,真正實現“足不出戶,網上購油”。其次,“沒有中間商賺差價”的油品價格在APP平臺界面滾動顯示公開透明,多種記賬和提醒機制智能快捷,在減少員工工作量的同時,有效降低了資金管理等風險,促進公司依法合規運行。再次,網上審批隨時隨地進行,智能高效的大數據分析,有助于實時掌握經營狀況和市場反應力、應對策略再提速。

  一季度作為創新經營模式、推廣應用直銷APP的最佳窗口期,廣西銷售總經理高賢才親自部署、加速推進,要求3月前全面完成所有直銷APP注冊工作。營銷處每日發布推進報表,時刻增強分公司緊迫感、繃緊銷售弦。全省61名客戶經理主動加壓、開足馬力,全天候在線對接客戶,精心編輯圖文信息、電話話術,重點向客戶宣傳APP線上預約、線上下單、線上支付及優惠透明等優點,并通過遠程指導,及時解決客戶企業認證過程中遇到的問題,提升客戶使用“初體驗”。

  14家地市分公司不等不靠主動求變,利用直銷APP為客戶復工第一桶油服務。桂林分公司領導班子帶頭聯系大客戶,客戶經理團隊電話、微信線上拜訪客戶370次,主動了解客戶復工計劃、聽取意見建議,提供相應服務。2月,批直成交訂單超過82筆,銷售量同比增長17%。崇左分公司主動結對客戶復工復產時間,引薦客戶及時通過直銷APP下單,2月直批銷售同比逆勢增長39.45%,實現復工銷售開門紅。南寧、賀州、河池分公司客戶經理團隊以每日早上、下午視頻會為抓手,共同交流任務進度、工作安排,共同解決銷售過程中遇到的難題。

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