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屹堯科技:難道把困難留給下一代?(上)

作者: 2019年08月30日 來源:全球化工設備網 瀏覽量:
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【化工儀器網名企動態】2018年6月26日,上海市科學技術委員會主持召開了國家重大科學儀器設備開發專項"多用途樣品前處理儀器的開發和應用”項目初步驗收會議。項目初步驗收技術專家組由市科委領導、上海理工大
  【化工儀器網 名企動態】2018年6月26日,上海市科學技術委員會主持召開了國家重大科學儀器設備開發專項"多用途樣品前處理儀器的開發和應用”項目初步驗收會議。項目初步驗收技術專家組由市科委領導、上海理工大學莊松林院士、大連化學物理研究所關亞風研究員、中國儀器儀表學會分析儀器分會曹以剛秘書長、上海市分析測試協會馬蘭鳳副秘書長等九位專家組成。屹堯科技和合作單位領導以及項目組全體成員出席了此次驗收會議。
 
  屹堯科技倪晨杰總經理在致辭時說:"過去的五年,感謝各位老師的教誨和支持,無論是屹堯科技還是我本人,都受益良多。能夠跟大家一起去完成這么有意義的項目,是我們的榮幸。五年,感謝大家為項目付出的所有時間和努力,感謝我們曾經為之精耕細琢的每一個細節,也感謝領導給我們這個機會,讓我們一起去證明,我們可以。所有的努力,都只為那一句‘不負所托’。
 
 

 
  此項目由屹堯科技牽頭,七家單位合作開發。經過近五年的聯合攻堅,項目總體目標和相關考核指標全面完成。項目涉及屹堯科技兩款多用途樣品前處理儀器:全自動凝膠凈化儀FLEXI和全自動單模微波消解-趕酸定容聯用儀(PREPS)。作為全球首款微波消解"無人機”,PREPS真正實現了無人值守,從加酸、進樣到消解、稀釋全部實現自動化。專家組一致認為:項目提升了我國樣品前處理設備研發能力和制造水平,打破了樣品前處理設備長期被進口品牌壟斷的局面,項目達到初步驗收要求,通過驗收。
 

 

 
  2017年6月13日,全國疾控系統科研管理與學術交流大會在遼寧省盤錦市召開,中國疾控中心、各省(自治區、直轄市)疾控中心、各計劃單列市疾控中心等單位的180余位代表出席會議。代表們在參觀盤錦檢驗檢測中心時,對其智能實驗室所展示的屹堯科技PREPS全自動微波消解儀給予了高度評價——這是一臺能夠實現自動加酸、自動消解、自動定容的全自動微波消解儀。屹堯科技也是與該檢測中心建立聯合實驗室的國產儀器公司,中心副主任孫曉麗說:"就實際使用效果來看,屹堯科技微波消解儀等產品完全可以滿足我們的需求,并且在后期技術培訓和應用支持方面,也不遜色國際大品牌。”
 
  如果說PREPS全自動微波消解儀代表著屹堯科技在樣品前處理尖端科技上的地位,那么,屹堯科技高端微波消解儀TOPEX+則是跟全球各大微波消解儀品牌正面PK。迄今為止,已經有一百多國字號和省字號實驗室用TOPEX+取代了使用多年的進口品牌,涵蓋了海關、疾控、環保、食藥、糧油、公安、市場監管等諸多單位。國家食品質量安全監督檢驗中心高級工程師林立在2017年12月《儀器信息網》的采訪中說:"與其他進口品牌對比時發現,屹堯科技微波消解儀的壓力參數較高,這樣使得實驗過程中對于一些難消化的物質,如油和乳粉等的消化效果比較好。” 上海市食品研究所實驗室主任趙俊虹、江蘇理化測試服務中心副主任李新麗等專家領導也都對屹堯科技的微波消解儀產品給出了積極評價。
 

 

 
  初創: 這口氣得爭
 
  時間回溯到2000年,屹堯科技公司誕生于中科院上海分院的一間十平米的小房間里。房間是租的,公司創始人張德坤記得:"當時公司只有四個人,我負責采購、銷售、財務,還有清洗包裝零配件,后來我們又搬了好幾次家。”那一年,她56歲。對于"為什么選擇研發微波消解儀?”這個問題,張老師說了這么一段話:"國產微波消解儀最早可以追溯到1994年,是一臺用飛躍牌家用微波爐改裝的儀器。作為團隊的一員,我至今記得那年的發布會,云集了上海分析化學界大半的專家教授。上海第一醫學院七十多歲的潘志擎教授給我們敬了個禮,含著淚水說‘謝謝你們,太需要這臺儀器了,上百萬買的分析儀器因為前處理做不好而不能用,一臺進口微波消解儀要四五十萬,我們哪兒買得起啊。’”張老師笑著說:"當時我們都退休了,兩個女兒也都獨立了,不差錢,就是想做點事兒,沒道理中國人不行。后來每當遇到困難的時候,我就會想起當時潘教授的這番話,然后堅持下去。”
 

 

 
  "最初做微波消解儀,我覺得樣品前處理儀器門檻相對低一些,應該會更好上手。”說起往事,公司另一位創始人,也是公司在機械領域的專家杜工哈哈大笑:"那年我61歲,干了大半輩子機械,自覺是資深高手了。哪兒想得到,越做越發現問題多多,即便是這么一個看似簡單的儀器,真想要做好,也不容易。”確實不容易,這一做就是二十年,與外資品牌的競爭從中端產品到高端產品,從中國市場到全球市場,屹堯科技憑著一股不服輸的勁頭一步步走到了今天。
 
  "今天的微波消解儀光是國內市場每年就有三四千臺的銷量,但是2000年的時候,國內一年也就是一兩百臺的銷量,主要都是進口品牌。”張老師回顧道:"這在當年怎么看都不是個能賺大錢的市場。”就在這么一個很小的細分市場,屹堯科技花了兩年時間開發出了溫壓雙控微波消解儀WX-2000。"是的,真正的溫壓雙控。”杜工的自豪寫在臉上:"當初定位的時候,我們就堅持一定不用國內同行采用的彈性體,而要用壓力傳感器,同時用溫度傳感器控溫。”2002年,WX-2000在莘莊一棟兩室一廳的民房里問世,也意味著屹堯科技商業運營的正式起步,開始接受市場的嚴酷考驗。張老師至今還記得當時屹堯科技所在的那個小區有一個喜氣洋洋的名字——高興花園。
 
  "那時候這東西是真的會炸。”張老師笑著說:"我親歷過國產的和進口的爆炸現場,碎片從身邊劃過去。想說服客戶接受一臺可能會‘爆炸’的國產儀器,還是幾個人小公司制造的,可不容易。” 對于當年生產的艱苦條件,制造部瞿師傅感慨道:"那時候每天想的都是如何解決泄露和密封等問題,很多零部件是外采購的,因為采購量小,價格高不說,質量還難保證。就連包裝的紙箱子,也都是十個十個的買。彎路是沒少走了,導氣管最開始是用一個橡皮圈固定,后來改成算盤珠子一樣的東西,總之就是一次次改進。等到WX-4000的時候,產品才算是基本穩定了。”
 
  關于導氣管,杜工也有話說:"這根只有幾十公分長的東西當時生生拖延了我們幾個月進度。國產導氣管當時只能耐壓13bar,不滿足要求,最終還是托朋友從美國買了一卷,夠做50臺儀器的。把我和張老師愁的啊,這得什么時候能用完?”問題解決了,產品穩定了,這家只有五個人的小公司再次躊躇滿志地踏上了快速發展的征程。瞿師傅和陳師傅忙著加工生產,創始人杜工和張老師則忙著四處裝機和推銷。"我們還去新疆昌吉和吐魯番裝過儀器呢!吐魯番那邊裝機不順利,人家都不讓我們走,嚷著要退貨,好在配件到了后,一切順利,客戶還帶我們去葡萄溝玩了一趟。”如今已然年過古稀的張老師回想起當年的沖勁兒,笑著笑著眼圈卻紅了。
 
  然而,就當公司準備大展宏圖的時候,危機接踵而至。先是僅有的銷售因病離職,然后是肆虐2002年冬天到2003年春天的SARS病毒。不能出差了,生意還怎么做?前期投入不少,對未來無比茫然的兩位創始人相對無言,不知道是誰提出來的:"要不,算了吧?”當時有一家公司有意收購屹堯科技,雙方甚至都談妥了轉讓協議,屹堯科技在2003年初的價值是——30萬人民幣。戲劇化的是,就在簽字前一天,對方反悔了。"楊志賣刀”"秦瓊賣馬”,那種無奈和心酸,不外如是。國難思良將,倪晨杰就在這個節骨眼上加入了屹堯科技。
 

 

 
  那一年,倪晨杰三十歲,風華正茂,已經在瓦里安公司賣了五年的原子吸收和ICP。"那時候我都在外企干了八年了,不管是工作還是收入那都相當體面。”說起當年的事兒,如今已經是屹堯科技總經理的倪晨杰滿臉笑容。之所以放棄這份體面的工作而加入一家初創的民營公司,原因很多,其中自然也有"情懷”二字的分量。"在中國市場,國產儀器總該有一席之地。”倪晨杰說:"我當時就是這么想的。”2003年8月1日,建軍節那天,他正式入職,然后,頂著市場營銷總監這個碩大的頭銜兒,開啟了他的民企之路。入職后的第一份工作,就是去客戶那兒裝機。嗯,是的,他不但要負責市場營銷,還要負責安裝、培訓、維修等工作。"也不能說這些工作不體面吧。”他笑著說:"就是累了點兒。”他至今還記得那年一個人去北京參加BCEIA,展會上站了一天,回到那個小酒店,晚飯沒吃、衣服沒脫,一覺睡到天亮。
 
  回禮:志在高端
 
  天道酬勤,憑借出色的產品性能,當年屹堯科技在重慶疾控招標中勝出,一舉拿下六臺,逐步在行業內站穩了腳跟。2003年底,公司領導層三人制定了第一份公司發展戰略,決定進軍采用工業爐腔的高端微波消解儀市場,而不是滿足于用家用微波爐改裝。
 
  此時公司在輾轉幾處民房后,也正式入駐了上海莘閔高新技術暨回國留學生科技創業園區,開始招兵買馬。如今的銷售部經理張鍇就是那年入職的,對于當時的情景,他這么說:"連我在內,是八個人。那時候我還不做銷售,負責安裝和做實驗。印象最深的是2004年底,公司拿了四川省疾控一個大標,24臺微波消解儀。倪總,我和北京那個工程師三人趕到成都,一起在皇城老媽火鍋店吃了頓踐行大餐,然后分頭直奔各地去安裝。那個大霧的晚上,我坐出租車從資陽趕去宜賓,司機怕我是壞人,路上還喊上了一個五大三粗的同伴,那一路我真是提心吊膽,半路上張老師還給我打電話,讓我別去了,找地方住一宿再說。但都答應客戶了,怎么能不去?到宜賓都半夜一點了,好心的司機還幫著找旅館。我這還不算什么,那個北京的工程師去的地方更偏,到了那兒還趕上斷電,手機也沒電了,找了一個網吧才跟公司聯系上。充電寶?那可是2004年。”
 
  進軍高端市場,戰略好定,但要實現,談何容易。當時屹堯科技的主打產品WX-4000還是采用民用爐腔,直白點說,就是用家用微波爐改裝的——當然,屹堯科技采用的不是飛躍牌,而是松下。它跟進口高端產品的主要差距體現在:只能實現高壓消解,而不能做超高壓;微波諧振腔體太小,一次只能消解六個樣品。它的市價大概在4萬,而外資品牌普遍是三四十萬。問題就擺在那兒,如何克服?屹堯科技四處求援,最終在2004年4月南京三樂公司組織的微波能研討會上,結識了工業微波專家劉工。"工業微波設備中2450兆赫茲微波的波長約為121.704mm,它的應用非常廣泛,遠不只是微波消解儀,而在這個領域,中國的水平其實不差,僅次于美日。”劉工一席話,給了大家信心。微波領域有劉工指導,電氣領域有同濟大學的雷教授協助,再加上公司機械專家杜工,屹堯科技早先技術領域的三駕馬車正式成型,中國的微波消解技術奮起直追,悄然跟上了國際同行的步伐。
 
  2005年,采用全新工業爐腔設計的,國內首臺雙磁控管工業微波諧振腔微波消解儀正式面世,結束了國內長達十一年之久的民用微波爐改裝微波消解儀的歷史。它被命名為——EXCEL。"EXCEL就是優秀的意思。”倪總不好意思地說:"當時也是考慮到它跟那個軟件同名,更方便客戶記住嘛。”無論從哪個角度去看,這都是一款劃時代的產品,EXCEL不但有更高的安全性和更高的微波均勻性,還配備了國內首款超高壓微波消解罐,那也就是屹堯科技沿用至今的KJ-100,它的最高工作壓力達到了60bar。消解罐作為微波消解儀核心部件之一,它的性能問題一直也是妨礙國內微波消解儀進軍高端市場的瓶頸。最開始,屹堯科技的消解罐耐壓套管采用的是國產PEEK材料,這種材料因為具有突出的耐熱性、耐化學腐蝕性、耐輻射性以及高強度、易加工性,使得它目前已在核工業、化學工業、汽車工業和宇航領域廣泛應用,但當時國內加工工藝不成熟,不滿足壓力要求,造成使用壽命較低。為了提升產品品質,屹堯科技聯系了生產PEEK材料的國際巨頭,一家英國公司,以每克1元人民幣的價格采購其產品,而對方承諾提供相關加工工藝。材料太貴了,產品需求的量又不大,沒有公司愿意加工,于是,屹堯科技又自己投資引入注塑機,跟英國公司一起對注塑機進行改造,并打造相關模具。一百多萬的投入,一年多的時間,最終,足以媲美國際先進水平的超高壓消解罐套管在中國誕生了。
 
  2005年,屹堯科技高品質新品一經推出,很快就得到了市場認可。不到一年時間,屹堯科技高端微波消解儀已經銷售了十臺,這對一家國內儀器公司而言,是一個很大的成功,算是初步敲開了高端產品的市場。但也就是在一年后,最早購買EXCEL微波消解儀的客戶卻反饋,微波腔體開始出現銹點。問題很快得到確認,屹堯科技當時所采用的碳鋼腔體盡管采用了多重防腐涂層,仍然無法長期耐受嚴苛的使用環境。倪晨杰當機立斷,盡管發現問題的只有一兩臺,但已經銷售的十臺同類產品全部召回,無條件更換耐腐蝕性能更優越也更加昂貴的316L不銹鋼腔體——和瑞士手表和醫院中的手術刀是同一種材質。2006年,屹堯科技開始采用316不銹鋼腔體的微波消解儀廠商,并首次提出為客戶提供微波消解儀腔體五年免費質保。
 
  微波消解儀上的離心風機主要用來抽取爐腔中的廢氣,而早期"屹堯科技”采用的國產風機很容易被酸腐蝕掉,也是2005年前后,屹堯科技又采取了委托德國離心風機廠商定制化生產的方式將問題解決。品牌聲譽,就是這樣,通過真金白銀的投入,通過對客戶的真誠以待,一點點地樹立起來。越來越多的人開始記住"屹堯”這兩個不算太生僻,但確實不容易記住的名字。隨著屹堯科技高端微波消解儀推向市場,進口微波消解儀的高價應聲回落、明顯下調。"有些話說起來像是唱高調,你們這輩人很難懂了。”張老師感慨地說:"直到此時,我才覺得自己勉強對得住當年潘老師的這一敬禮,這款產品,就算是對她當年的回禮吧。”禮尚往來,為了這個"回禮”,屹堯科技拼了十年。
 
  彎路走了,學費交了,誠意和努力,則一直都在,也是到了收獲的時節了。隨著EXCEL和WX-8000等明星產品的陸續推出,2006年開始,屹堯科技這家人數還不到20人的公司,迎來了快速發展期。"應該說,這兩款產品當時填補了市場的空白,在十萬元的中高端市場一枝獨秀。”倪晨杰對于當初的果斷投資和產品策略至今仍然感到自豪:"它們奠定了屹堯科技在國產微波消解儀領域的地位。” 如果說2006年以前,屹堯科技都還只是業內的一個跟跑者,在亦步亦趨地遵守著別人制定的規則,那么從這一年開始,屹堯科技至少在產品性能上開始成為一個國際一線品牌的并跑者了。也是在這一年,安東帕上海分公司正式成立,這也意味著國際三大微波消解儀品牌齊聚中國,新一輪更加慘烈地廝殺即將上演。這一次,至少在微波消解儀的高端產品戰場上,中國儀器制造商,不再是旁觀者。
 
  隨著國家對于環境安全、食品安全、藥品安全的日益重視和監管的不斷深入,儀器廠商在中國市場迅速發展,而屹堯科技憑借卓越的品質和良好的口碑,也取得了年均20%到30%的快速增長。微波消解儀作為前處理儀器,主要用于重金屬檢測等項目,并在政府、高校科研、企業和第三方檢測機構等單位廣泛應用。那些年,陸續爆出的三聚氰胺事件、鎘大米事件、毒膠囊事件,以及隨之而來的全國范圍內的土壤詳查項目,屹堯科技的微波消解儀都參與到監管隊伍中,為守護環境和健康而戰。應該說,每一次危機,對屹堯科技都是機遇和挑戰。"時間緊任務重”并不是一句空話,大批量的樣品紛至沓來,儀器和人員全部連軸轉,在此期間,屹堯科技微波消解儀的可靠性,也逐漸被更多客戶所認可。
 
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