5月初，我們收到接到一通來自山東的電話，要求我們?yōu)樾陆ǖ睦鋷?kù)場(chǎng)所定制一套食品冷鏈設(shè)備。食品冷鏈因食品安全，其特殊性，在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，都要求嚴(yán)格的低溫環(huán)境，于是在整個(gè)鏈條上，對(duì)溫濕度的實(shí)時(shí)監(jiān)控就顯得尤為重要。     

我們客服立馬將客戶冷庫(kù)面積、冷庫(kù)類型制冷量、冷藏保鮮跟客戶做了初步的了解，并將客戶需求提交給技術(shù)部門。經(jīng)過后續(xù)了解，了解到冷庫(kù)的面積比較大，因?yàn)橹岸际琴I的常規(guī)的溫濕度報(bào)警裝置，由于現(xiàn)場(chǎng)的一些特殊性，人員的出入比較頻繁，冷庫(kù)局部的溫濕度變化比較大，經(jīng)常溫濕度超出上下限報(bào)警，深為苦惱。

考慮到現(xiàn)場(chǎng)情況的復(fù)雜性，技術(shù)人員決定親自去現(xiàn)場(chǎng)，用專業(yè)的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)為客戶定制一份*適合的冷鏈方案。技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況及客戶的想法、顧慮都做到心中有數(shù)。減少不必要的報(bào)警，真實(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)溫濕度環(huán)境是現(xiàn)在客戶*需要的。技術(shù)人員了解到：整個(gè)冷庫(kù)比較大，在人員貨物進(jìn)出的時(shí)候，時(shí)間長(zhǎng)短不一，有大型貨物需要入庫(kù)或者出庫(kù)時(shí)，庫(kù)門打開之后，附近的溫濕度急劇變化，溫濕度超出報(bào)警值，蜂鳴器與聲光警號(hào)同時(shí)響應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)不得安寧，而實(shí)際整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的溫濕度值在合理的正常范圍。技術(shù)人員用豐富的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)將客戶的疑慮打破，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同，并確定交貨期。

就在剛剛！山東的客戶打來了感謝電話，“幸虧找了你們公司，這么專業(yè)的技術(shù)跟服務(wù)，幫我們解決了燃眉之急啊，我們現(xiàn)在冷庫(kù)運(yùn)行穩(wěn)定，我們下半年準(zhǔn)備再建個(gè)蔬果冷鏈，到時(shí)候還找你們！。”能得到客戶的肯定，對(duì)我們來說，一種比獎(jiǎng)勵(lì)跟證書更重要的事情。

我們是智云冷鋒，是一家集制冷機(jī)組設(shè)備、冷庫(kù)設(shè)備、油氣回收設(shè)備的研發(fā)、制造、銷售一體的綜合性企業(yè)。我們始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的價(jià)值觀。我們衷心希望所有客戶的產(chǎn)業(yè)能越做越大、紅紅火火。