近年來,我國制藥裝備行業規模保持著不斷發展勢頭,行業集中度不斷提升,企業研發投入不斷加大,技術更迭加快,國產制藥裝備的水平有了明顯的提升。同時,在這樣的整體形勢下,行業發展也呈現出一些新趨勢。例如,不少制藥裝備企業從單一的設備制造商向解決方案提供商轉型,一方面通過釋放數據的價值,延伸售后運維、服務業務鏈條,使盈利模式更多元,另一方面為制藥行業提供設備支撐,推動制藥產業發展。
業內*表示,制藥裝備解決方案的本質是賣服務,解決客戶的問題。但在實際的操作過程中,很多企業會因為思維的固化、認知不足等原因而陷入誤區。
例如,很多企業會單純的把“硬件+軟件+服務”的累加拼湊當做解決方案,采用產品+服務的簡單形式打包賣出去,不能完全滿足用戶實際生產過程中的需求。
“實際上從用戶的角度來看,解決方案除了產品和服務以外,還有你提供的價值,給企業帶來的效益,比如提高產能,降低企業成本等。”業內表示,制藥裝備解決方案提供商需要準確把握客戶的完整需求,充分理解客戶在使用產品中的痛點,有針對性地開發相對應的個性化、有效的解決方案,發揮產品真正的潛力,才能給客戶帶來更多的增值空間。
例如,在當前節能環保理念的推動以及相關政策的執行下,環保型的制藥裝備解決方案“吃香”,一批企業抓住機遇,積極為客戶解決高耗能、高污染相關的“痛點”問題,業務涉及環保設備、三廢污染綜合治理、揮發性有機物(VOCs)污染治理、環保工程投建運營及技術服務等。還有企業表示未來將適時進入新能源利用領域和其他相關環保業務。
另外,在自動化智能化技術不斷發展、工業4.0理念深入的背景下,國內不少具備實力的制藥裝備解決方案提供商也有了更明確的規劃與行動。
例如,有的制藥裝備企業已經能為藥企提供制藥工藝、核心裝備、系統工程整體解決方案,該企業人員表示,公司擁有完善的裝備制造基地以及制藥裝備和系統,公司目前正在積極探索創新藥物制造平臺,希望讓系統方案服務商成長為“智慧藥廠的交付者”,服務于全球制藥工業。
還有制藥裝備企業利用自動化與信息化技術成功研制了部分智能醫藥生產機器人及其生產線,正向打造醫藥工業4.0智慧工廠整體解決方案的服務商轉型,并通過與德國知名企業并購合作,打通國內、國際兩大市場。
業內表示,企業將解決方案推向市場的過程中,需要重新審視定價和銷售模式,擺脫過去低定價和純產品的銷售模式,探索更多應有領域,才能為客戶帶來增值和配套服務。
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