精益生產管理起源于日本，是以客戶需求為拉動、以不斷改善為核心，使企業以最少的投入獲取最大化價值的一種新的生產管理模式。中國化工報記者從中國石油集團上周于陜西寶雞舉辦的裝備制造精益管理暨服務型制造現場會上了解到，中石油推行精益管理和服務型制造試點3年以來成效顯著，亮點突出，并規劃在所屬裝備制造企業全面實施，為邁向智能化生產、實現高質量發展奠定基礎。

　　精益管理提效明顯

　　“我們把精益管理作為企業提質增效的戰略工程來抓，緊扣 ‘提高效率、增加效益’的主題，有效促進了生產經營，前10個月新增訂貨量同比增長56.1%.”寶雞石油機械公司總經理郭孟齊在接受本報記者采訪時說，這種新模式已滲透到生產、研發、營銷、采購等管理環節，明顯提升了管理水平，降低了生產成本。

　　據介紹，寶石機械公司通過開展設計服務提升行動，定制化滿足客戶需求，快速移運鉆機、輪軌式低溫鉆機、舉升式海洋鉆機等新產品得到用戶認可，鉆機生產周期縮短11%，在制品占用率降低14%，設備故障率下降14%；寶雞鋼管公司有序推進智能化焊管生產線建設，制管生產線平均換道時間減少15%，生產效率提升10.7%，返修率下降10%，設備停機率降低13.2%；渤海裝備公司制管生產線效率平均提升7%，潛油電泵、隔熱管、鉆桿、煙機等產品生產周期縮短5%以上；濟柴動力公司針對發動機密封問題持續改善加工和裝配工藝，強化過程控制，整體機械性能和產品質量明顯提升，產品生產周期縮短20%，在制品減少17%；技術開發公司累計挽回經濟損失2.87億元，存貨處置收益1.56億元；大慶石化機械廠一線操作人員減少23%，設備制造噸位提高133%，人均產值提高153%；北京石油機械廠的自動倉儲能力、產品全流程管控效率明顯提升，水電等消耗年節約支出380萬元。

　　今年前10個月，裝備制造企業生產經營形勢穩步向好，寶石機械、寶雞鋼管、技術開發、渤海裝備、濟柴動力等5家直屬企業實現營業收入222.1億元、利潤3.1億元，同比増長217%，盈利能力顯著提升。

　　郭孟齊表示，下一步將不斷完善優化方案，調整精益目標，建立全價值鏈精益運營體系，推動精益管理向縱深發展。

　　特色服務助力轉型

　　裝備制造企業離不開售后服務。中石油各試點企業圍繞裝備全生命周期的服務模式多樣化，不新推出遠程監控與故障診斷服務、租賃服務、動力服務等新模式，從單純銷售產品向“制造十服務”轉變，市場占有率、服務業務收入和效益占比逐年增長，帶來了實實在在的效益。

　　“在服務型制造方面，我公司打造‘五心’特色服務品牌，即技術研發走心，通過定制化設計提供系統解決方案；現場服務省心，區域維保基地配件集中儲備；遠程服務放心，遠程監測服務、專家故障診斷，以及租賃服務貼心、檢測服務安心。”郭孟齊告訴記者，寶石機械服務創效能力逐年增強，今年1~10月僅服務類業務就實現收入5.41億元，占總銷售收入的23%，同比增長20%.

　　中國石油技術開發公司則形成了10大“產品+服務”標準化服務模式，服務類簽約額占比逐年提升，2018年有望超過30%；渤海裝備發揮煙氣輪機產品“制造十服務”的示范帶動作用，圍繞特色產品提煉了7種服務模式，截至10月，服務業務增收2億元以上，同比增長48%，服務業務已成為增收創效的重要支柱；濟柴動力通過開展動力總包、壓縮機租貨產融結合等方式，積極探索商業合作新模式，助力扭虧解困；北京石油機械廠通過服務業務拓展，備件采購收入由原來的8000萬元增長到今年的1.8億元，占營業收入的46%.

　　寶雞石油鋼管公司總經理舒高新說，該公司秉承“鋼管未到、服務先行”的理念，延伸服務鏈條，建設服務中心，打造綜合服務平臺，縱深推進“兩送”服務到家門（即送產品到家門、送服務到家門），加快向服務型制造轉型。

　　據介紹，該公司2017年與長慶油田合作建立西安油套管儲備配送中心，中心集訂單協同、庫存共管、倉儲共享、物流配送等功能于一體，可實現從工廠到井場的“一站式”直達配送服務；全過程可視，現場員工打開手機App，即可隨時查詢鋼管物流和服役信息。中心運營以來，已將近20萬噸油套管直接配送到了現場，高效保障了長慶油田需求。圍繞川渝頁巖氣大開發，今年9月在川渝地區設立以維修保障、物流配送為主要功能的“西南服務中心”，為頁巖氣勘探開發提供全方位優質保障服務，預計該中心今年將創收1500萬元。此外，寶雞鋼管圍繞新疆瑪湖會戰和西部油田上產，依托克拉瑪依鋼管公司正在推進疆服務中心建設。

　　精益+服務新模式正在成熟

　　“2016年，中石油通過試點先行、以點帶面的方式推行精益管理及服務型制造新模式，裝備制造企業的研發能力、準時化生產和數字化管理水平大幅提升，顯著提高了工作效率和經濟效益，降低生產成本，為促進生產經營帶來了實實在在的效果。” 中國石油集團副總經理劉宏斌說。

　　中國石油集團物資裝備部副總經理張晗亮告訴記者，裝備制造企業試點推行精益管理和服務型制造以來，成果十分突出，生產效率和經濟效益顯著提高，生產成本大幅降低，工作環境明顯改善。通過全員參與，這種理念已深入人心，員工發自內心感受到帶來的變化。但離精益化企業還有很大的提升空間，下一步要在裝備制造全價值鏈各個環節推廣應用，為走向智能化奠定基礎。