現代企業管理涉及企業經營戰略、經營目標、組織與文化、制造資源、資金與成本、技術與產品開發、生產計劃與控制等各方面。管理模式是決定企業核心競爭力的重要條件，不同管理模式會導致不同的結果，甚至從根本上改變企業的基本戰略定位和商業模式。先進的企業管理模式是實現企業目標的基礎和保證。

    興發精益生產二期第十一講《企業管理模式》于廠區辦公樓二樓培訓室展開，由精益項目組馮樂平老師主講，三水分公司的劉允棠總經理、廖佩坤副總經理、冼明偉副總經理、各部門部長、班長以及相關人員參加了本次培訓課程。

企業管理模式是什么

    指企業為實現其經營目標組織資源、經營生產活動的基本框架和方式。典型的現代企業管理方法與模式有：企業資源計劃(ERP)、準時生產(JIT)、精益生產(Lean Production)等，管理模式有人情化（親情、友情、溫情）管理、制度化管理、企業文化管理（人本管理）。

    馮老師通過介紹現在各種企業管理模式，主要圍繞著人情化管理（人治），制度化管理（法治），企業文化管理（心治）三大方面進行敘述。并說道：今天的市場已不是“個人英雄時代”，而是抱團打天下的“團隊英雄時代”，因此，需要根據時代的變化改變企業管理模式，在人情化管理的基礎上，建立工作標準，強化流程式的橫向管理，形成部門之間、崗位之間、流程的前后環節之間的相互制約的管理關系，避免人情化管理的不足，實施有效管理。

制度管理（法治）

    強調權力的縱向與橫向進行平衡分配。就是將企業的具體事務從領導的權力中分離出來，用流程化的方式進行標準化的管理。讓流程中的非領導者用流程把事管起來，通過他們之間反復的相互制約，彼此培養按流程做事的習慣。因此，必須用流程賦予那些“員”字輩的管理者以管事的權力。核心是用流程將平行部門、相鄰崗位、前后工序之間形成相互制約、互相控制的橫向管理關系。

    企業管理必須平衡人情和制度。因為人情管理和制度管理從本質上說并無優劣，全因企業管理的具體情況而定。在企業管理過程中，制度不能隨便破壞，但可以進行人性化變通。情為連接，是企業經營必要的柔順機制，人情管理在人心的管控中是能彌補制度管理之不足的，幫助公司形成良好的工作氛圍，提高工作效率。

企業文化管理（心治）

    企業管理第一要有制度，第二要加上人情因素，二者應該是相互支持、相互促進的。人情和制度在企業管理中必須雙管齊下，管理沒有最好的,只有最適應的，根據企業文化和規模的不同，人情和制度各有側重。用非強制性的溝通，對人心的掌握，解決沒權管的問題，由內向外減壓，實現凝聚力的加強。

    有人說，沒有管理的管理是最高的管理水平，這實際上是依靠企業文化的力量。企業文化管理的作用是一種軟約束，讓人們在潛移默化中受影響而發揮作用。最后馮老師也總結出，管人和管事需要不同的模式，管人需要人情，管事則需要流程（即制度），把人和事分開來管：讓領導來管人，流程來管事，真正做到人事分離，分工互補，那么就能提升領導凝聚力和組織控制力，才能形成理想的企業管理控制系統，實現企業的持續發展。