貴州晴隆供電局安裝5萬只低壓集抄智能電表
作者： 2017年11月24日 來源：中國儀表網 瀏覽量：
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【中國儀表網儀表產業】手機在手，煩惱沒有，而在手機里安裝南方電網“掌上服務”APP，就能足不出戶，實時掌控自家的用電情況，真正做到了“年輕人在外再也不用擔心老人的用電問題”，而這一切
【中國儀表網 儀表產業】手機在手，煩惱沒有，而在手機里安裝南方電網“掌上服務”APP，就能足不出戶，實時掌控自家的用電情況，真正做到了“年輕人在外再也不用擔心老人的用電問題”，而這一切，來源于智能電網終端——低壓集抄智能電表。
(圖片來自網絡，侵刪)
根據國家建設智能化電網的有關要求，貴州晴隆供電局5萬只低壓集抄智能電表安裝已經鋪展開來，并同步連接遠程抄表系統，正式開啟了智能電網“三新”轉型新模式。
實現“抄維合一”管理新模式
晴隆縣南北跨度大，地勢起伏懸殊。對供電所而言，實現低壓集抄，解決了偏遠的臺區實現營銷技術及優質服務上的轉型及突破，表現最為直觀的是大大提高了工作效率。
晴隆北部的中營供電所管轄的中營鎮和長流鄉，兩鄉鎮相距遠，單程車時要1個多小時，相對于抄表和運維來講，在過去的手工抄表時期，長流鄉約4000戶用電客戶，原本需要4名抄表員耗時6天才能完成的抄表任務，現在經過低壓集抄技術應用后，利用遠程采集技術，操作系統在短短的幾分鐘時間內，便能自動錄入并實現數據上傳，那種走村串戶、爬山涉水人工抄表的日子已經成為過去，讓基層抄表員真正地享受到新科技帶來的實惠。
對于保供電搶修服務來說，通過“抄維合一”的管理模式，大大節約了時間、人力、物力成本。根據供電服務承諾時限，偏遠、交通不便山區搶修時限為2小時，而如今，整合“抄維合一”管控，展開搶修準備時間、人力充足，人員安全得到了有效保障，大大縮短了服務時限，提升了服務質量，客戶滿意度得到了認可。
實現堅強電網智能化新模式
晴隆供電局自1998年第一批農網改造以來，機械式電能表運行已近20載，常常會出現容量不足、計費不準、容易發生老化燒毀等現象，各項技術參數均已不滿足國家相關規范要求及老百姓的生活生產需要，同時與當今社會信息自動化、智能化發展趨勢嚴重不相符。
現在，晴隆供電局安裝智能電表及低壓集抄終端后，徹底改變了傳統意義上的電能表，除了具備傳統計量功能以外，為了適應智能電網和新能源的應用，還具有用電信息存儲、用戶端控制功能、多種數據傳輸模式的雙向數據通信功能等智能化功能。同時，提高了數據的準確性，避免了因人工錯抄、漏抄、抄表例日不對應給老百姓造成的麻煩。系統每天可自動定時抄表，貯存實時數據，提高了抄表的實時性，實現了智能電網的信息化、自動化、互動化，為開展準確查詢、靈活繳費、余額提醒等掌上服務提供了軟、硬技術支撐平臺。
另外，能夠助力分析轄區電網規劃、建設和需求，為節約能源、合理規劃用電提供快速便捷的數據分析。通過系統還可以了解各條線路實時用電情況，更科學合理地調配負荷，有效縮短居民停電時間，實現了堅強電網智能化新模式。
實現新型網絡化服務模式
據了解，晴隆供電局目前抄核收隊伍有50余人，經核算，在抄核收工作時間分布中，抄表環節約占41%，電量錄入、數據復核占13%，電費催收占32%，整個抄核收總量占了他們大部分的時間和精力的是抄表工作。低壓集抄項目施工竣工后，約有四分之一的人手將富余出來。
針對低壓集抄建成后的人力資源分布現狀，該局將服務人員崗位重新定位為片區客戶經理和設備主人制，在臺區張貼客戶經理相關信息及聯系方式，讓老百姓一個電話，足不出戶就能感受到優質良好的供電需求服務，包括進行快速搶修、電費催收、停電通知、客戶走訪等服務，實現了優質供電“一條龍”服務。同時，執行設備主人負責制，負責安全隱患整改和簡單的故障處理、計量裝置運維、低壓線路巡視、設備臺賬建賬等。建立客戶服務微信群，手機二十四小時不關機，隨時隨地知曉客戶的用電需求，實現了新型網絡化服務模式。
低壓集抄項目投入使用后，徹底解決了由于人手不足、調配不積極、缺乏技術支持等一系列問題，扭轉了之前客戶服務流于形式的局面。
在晴隆供電局，低壓集抄項目實施完成后，片區客戶管理得到有效升華，設備維護好了，客戶更滿意了，個人的成就感也更高，高效、優質、用心服務將成為另一種“時尚”。
(原文標題：低壓集抄實現智能電網“三新”轉型)
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