【中國儀表網 儀表產業】“過去交電費必須去供電公司營業大廳或營業網點,距離家比較遠,很不方便。現在好了,坐在家里就可以隨時隨地查看自家電費、繳納電費,真是太方便老百姓了!”
(圖片來自網絡,侵刪)
9月21日,居住在黑龍江佳木斯北焦化社區的居民劉女士用手機交完電費后,高興地說。原來,幾天前,劉女士在自己的手機上下載了“電e寶”軟件,就可以享受到足不出戶繳電費的服務,還可以對用電情況進行查詢。
這些服務只是佳木斯供電公司開展“智能進萬家”活動的一個縮影。致力于智慧城市建設,改變傳統的營銷模式,創新應用互聯網、云計算和大數據等技術,在“智能用電進萬家”活動中處處都得以體現。
為了讓居民更加了解用電情況,佳木斯供電公司在以往按月結算電量電費的基礎上,提供“按日”預結算服務。對“按日”預結算后,發生欠費或預存余額不足的客戶及時發送電費余額即將不足或已經不足的預警短信,方便用電客戶及時了解自家用電情況,及時續交電費,減少欠費停電帶來的麻煩。
同時,以往傳統的紙質“通知單”也已經被電子化“通知單”所取代,全面開啟無人工、點對點、電子化催費服務。通過手機短信、微信等電子化方式催費,既可以解決紙質通知單浪費自然資源、影響樓道衛生環境等問題,又可以更好地保障客戶隱私,確保通知到位。
為了更精準的提供抄表數據,佳木斯供電公司為居民提供自動化、免打擾的抄表服務,徹底杜絕以往人工抄表可能發生差錯的問題;還通過智能表與遠端控制系統的雙向互動,實現遠程停、復電操作,轉變以往現場開表箱掐斷(或連接)表接線的傳統作業方式,避免電線裸露、接線松動等給用電客戶帶來的用電安全隱患。
據了解,目前,電能表智能化升級改造已全部完成,全市智能電能表覆蓋率達到100%,并通過“互聯網+營銷服務”,開展“智能用電進萬家”活動,更加方便用電客戶的用電需求。
(原文標題:我市“智能電能表”實現全覆蓋)