近期，山推大馬力項目組圓滿完成了首臺銷往歐洲地區的SD52-5推土機技術服務工作，該機器以其穩定可靠高效的表現贏得了塞爾維亞代理商及用戶的一致好評。
　　塞爾維亞位于歐洲東南部，是巴爾干半島中部的內陸國。由于近年來經濟發展迅猛，其煤炭需求量日益增大，煤炭堆集設備的采購量也在逐年增加。塞爾維亞各大煤礦原有推煤設備主要為LIEBHERR、DRESSTA等全球著名品牌。為確保山推SD52-5推土機順利挺進歐洲市場，大馬力項目組積極配合進出口公司完成產品品牌宣傳、投標資料編制、競品對比分析等工作，并針對東歐地區煤礦粉塵大、地面附著系數小、連續作業時間長等特點，為用戶量身定制了煤礦型產品技術方案，包括雙預濾器進氣系統、隔熱型消聲器、沙漠型中冷器及散熱器、導風沙型前護柵等70余項升級點，使產品在眾多高端競品中脫穎而出，一舉中標，實現了公司大馬力推土機在歐洲市場的銷售突破。
　　截至目前，SD52-5推土機已在礦區工作三個月，累計完成散煤堆集作業400多小時，期間機器狀態良好，未出現任何停機故障。按照大馬力項目組要求，由進出口公司、研究總院共同選派相關工作人員組成服務小組，對設備進行前期保姆式服務，重點對SD52-5推土機安全守則、保養規范、操作要求、維修標準等內容進行培訓，對現場出現的各類問題進行維護處理，并對代理商、用戶的建議與意見進行實時反饋，同時對產品關鍵作業數據進行定期采集監測，為設備今后長期安全平穩運行提供理論依據與技術支持。通過面對面的交流，使代理商、用戶在較短時間內了解了山推品牌、感受了山推文化，掌握了產品結構，明確了操作規范，服務小組用及時、有效、全面、專業、貼心的山推服務，全心全意為用戶創造更多更大的價值。
　　在服務小組回國前，用戶經理、操作手和代理商共同精心為山推服務人員送行時，用戶經理牛先生鄭重寫下了“HAPPY CHINESE NEW YEAR”的贈言，并深情祝福山推產品在未來的歐洲市場上，越來越多，越做越強。