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“瑞士制造”的秘密:新一代“工匠”是怎樣煉成的

作者: 2017年02月13日 來源:中華機(jī)械網(wǎng) 瀏覽量:
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半袖T恤衫,結(jié)實(shí)的肌肉,金黃色卷發(fā),18歲的瑞士男孩羅賓·布雷克(RobinBleiker)認(rèn)為,自己最大的成功來自于3年前的一次選擇,“初中畢業(yè)后放棄上高中,選擇進(jìn)工廠當(dāng)一名學(xué)徒”,2017年1月13日的瑞士蘇黎世,他在接

  半袖T恤衫,結(jié)實(shí)的肌肉,金黃色卷發(fā),18歲的瑞士男孩羅賓·布雷克(RobinBleiker)認(rèn)為,自己最大的成功來自于3年前的一次選擇,“初中畢業(yè)后放棄上高中,選擇進(jìn)工廠當(dāng)一名學(xué)徒”,2017年1月13日的瑞士蘇黎世,他在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)說道。

  在瑞士,當(dāng)一名學(xué)生讀完初中后面臨兩條路:一條是選擇通識教育,進(jìn)入高中和大學(xué)校園;另一條是職業(yè)教育,在工廠半工半讀。據(jù)瑞士教育、科研、創(chuàng)新國務(wù)秘書處(下稱“國務(wù)秘書處”)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初中畢業(yè)后75%的人選擇后者。

  通常來講,在一個(gè)教育水平較高、創(chuàng)新力較強(qiáng)的國家,往往有著規(guī)模龐大的高學(xué)歷人群,初中畢業(yè)去打工、讀職高的青年意味著在勞動(dòng)力市場競爭力較弱。在瑞士則恰恰相反,在這個(gè)擁有一流科研機(jī)構(gòu)和學(xué)府的國家中,職業(yè)教育群體占據(jù)75%的比例。相比學(xué)院教育,職業(yè)教育享有較高聲譽(yù),頒發(fā)的資質(zhì)文憑相比學(xué)院的差別較小,甚至更有競爭優(yōu)勢。

  “這源于長期并行職業(yè)教育和通識教育的雙軌制教育體系,”1月12日的瑞士伯爾尼,國務(wù)秘書處官員告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)。該部門從屬于瑞士聯(lián)邦政府經(jīng)濟(jì)事務(wù)、教育和研究部,致力于從事瑞士和國際間有關(guān)教育、研究、創(chuàng)新政策事務(wù)。該官員稱,作為一種極具創(chuàng)新力的教育體系,雙軌制教育背后是瑞士政府、企業(yè)、學(xué)徒三方長期共贏:聯(lián)邦政府將全國失業(yè)率維持在3%,是全歐洲最低水平;瑞士傳統(tǒng)制造企業(yè)收獲了長期穩(wěn)定的人才來源;學(xué)徒收獲了一張比學(xué)院畢業(yè)更具競爭力的文憑。從地域狹小、資源短缺,到精密制造業(yè)世界第一,“瑞士制造”的諸多秘密,正隱藏在這一教育體系之中。

  4年實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想

  當(dāng)一名機(jī)械工程師是布雷克從小的夢想,小時(shí)候便聽說哥哥在布勒集團(tuán)工廠做學(xué)徒的經(jīng)歷,“簡直棒極了,4年后,我能收獲一張更好的文憑,和比學(xué)校更多的實(shí)踐機(jī)會”,初中畢業(yè)后他迫不及待地來到烏茨維爾,進(jìn)入布勒集團(tuán)的工廠當(dāng)一名學(xué)徒。

  有著150多年歷史的布勒集團(tuán)為食品及先進(jìn)材料提供加工技術(shù)和解決方案,布勒集團(tuán)官網(wǎng)顯示,公司在谷物制粉和飼料,意大利面和巧克力生產(chǎn),高壓鑄造、濕研磨以及表面涂層的技術(shù)和加工上擁有全球領(lǐng)先的市場地位。集團(tuán)在中國市場開拓多年,可以說,中國生產(chǎn)的面粉有60%到70%是由這家公司的機(jī)器制造的。

  回顧學(xué)徒制的四年時(shí)光,布雷克總結(jié)自己的收獲是:一份真正感興趣的職業(yè),一張更有競爭力的文憑以及豐富的實(shí)踐機(jī)會。

  作為當(dāng)年招收的294名學(xué)徒之一,他被派到蘇黎世的工廠實(shí)行輪崗度過了第一年,沒有承擔(dān)正式工作,只是嘗試了從食品機(jī)械制造到機(jī)械生產(chǎn)的全部流程,包括集團(tuán)不同部門、專業(yè)之間的工作。在瑞士的200多個(gè)工作崗位中,布勒集團(tuán)所能提供的專業(yè)或職位有9種,包括機(jī)械制圖、設(shè)計(jì)、機(jī)械制造、裝配線等,對于這些實(shí)操能力較高的崗位,由于培訓(xùn)時(shí)間較長,布勒集團(tuán)付出較高的前期投入。

  每周完成3到4天的工廠工作外,其他時(shí)間在職業(yè)高中學(xué)習(xí)理論知識,而布雷克的老師們,也并非全職教職工身份,他們往往在校外擔(dān)任著同樣行業(yè)的專業(yè)工作,因此也有能力將社會實(shí)踐內(nèi)容帶入課堂。

  企業(yè)所提供的9種機(jī)械工程崗位中,布雷克其實(shí)并不知道自己喜愛的是哪一環(huán)節(jié)。但經(jīng)歷了一年時(shí)間的輪崗,布雷克似乎找到了一份樂趣,畫圖,即通過設(shè)計(jì)來創(chuàng)造或改進(jìn)機(jī)械設(shè)備。第二年,布勒集團(tuán)安排他進(jìn)入來機(jī)械制圖部門做一名學(xué)徒,研究和設(shè)計(jì)生產(chǎn)通心粉、面條的機(jī)械設(shè)備,并由車間師傅正式帶領(lǐng)。這期間,布雷克的感受是“來對地方了”,相比還在學(xué)校讀書的同學(xué),剛過16歲的他已經(jīng)鎖定了職業(yè)目標(biāo)。

  一張更具競爭力的文憑

  結(jié)束了前兩年的培訓(xùn),布雷克開始正式承擔(dān)工作。他每月的工資從700瑞士法郎,漲到了900瑞士法郎。“相比選擇上學(xué)的人,我比他們更早賺到第一桶金”,在他剛剛沉浸在這樣的自豪感時(shí),便迎來人生第一道難關(guān)——畢業(yè)。

  布雷克要通過職業(yè)學(xué)校的多門學(xué)科考試以及企業(yè)的學(xué)徒考試。學(xué)校和企業(yè)雙方以合作關(guān)系進(jìn)行考核,只要在學(xué)校有一門考試掛科,企業(yè)就會解除與學(xué)徒的雇傭關(guān)系。布勒集團(tuán)每年因?qū)W徒掛科而解除關(guān)系的比例約占全部學(xué)徒3%。在工廠中,布雷克為解決師傅給出的機(jī)器改造難題,花費(fèi)了許多精力,多次開發(fā)解決方案,直到師傅滿意。

  這正是瑞士職業(yè)教育享有高聲譽(yù)的原因所在,幾年的學(xué)徒經(jīng)歷讓員工學(xué)生真正清楚了勞動(dòng)力市場的需要。“剛做學(xué)徒時(shí)感覺理論和實(shí)踐之間有一條鴻溝,如今已經(jīng)被慢慢填補(bǔ)”布雷克稱,雖然那些沒有選擇職高的同學(xué)們已經(jīng)早他一年畢業(yè)了,但他的職高文憑證明了自己的工作經(jīng)驗(yàn),在瑞士勞動(dòng)力市場上可以找到薪酬更高的工作。

  但布雷克決定畢業(yè)后留在布勒集團(tuán),做一名食品機(jī)械工程師。他稱,如果需要,未來仍有機(jī)會進(jìn)入院校做學(xué)生,他很多的師兄師姐的職業(yè)生涯都往返于學(xué)院和公司之間。

  誰為學(xué)徒承擔(dān)成本?

  瑞士學(xué)徒制的維系,是高度依賴企業(yè)的,國務(wù)秘書處官員對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,企業(yè)作為教育體系的重要一環(huán),幾乎扮演著掌舵人的角色。這背后是企業(yè)在時(shí)間、資金、人力上的長期巨大的投入。

  1月13日,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者來到瑞士蘇黎世,在布勒集團(tuán)總部辦公地采訪了學(xué)徒制項(xiàng)目經(jīng)理安德烈亞斯·比斯科夫(AndreasBischof),對方稱,集團(tuán)每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占公司營業(yè)額的5%,在學(xué)徒制項(xiàng)目上投入約1000萬瑞士法郎,用于瑞士總部300人規(guī)模左右的學(xué)徒培訓(xùn),在布勒集團(tuán)布局全球市場的同時(shí),也將培訓(xùn)體系延伸至多國,包括中國、南美、德國、印度、巴西以及美國,在每個(gè)地區(qū)幾乎每年人均投入了同樣的資金力量。

  是什么驅(qū)動(dòng)企業(yè)在學(xué)徒制培訓(xùn)上的巨大投入?

  數(shù)據(jù)表明投資學(xué)徒能在短期獲利。國務(wù)秘書處官員告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),從3到4年的時(shí)間段統(tǒng)計(jì),每年投入5350瑞士法郎學(xué)徒制培訓(xùn)成本的企業(yè)將在三年后產(chǎn)出5824瑞士法郎產(chǎn)值,從而獲得凈利474瑞士法郎的收益。而且多數(shù)學(xué)徒在結(jié)束培訓(xùn)后選擇留在原公司,這便為公司省下了招聘費(fèi)用。“投資學(xué)徒也是投資未來”,比斯科夫稱,布勒集團(tuán)從中源源不斷地獲得人才競爭力,也就是更年輕、更具創(chuàng)新力的員工,據(jù)布勒集團(tuán)統(tǒng)計(jì),每年70%的畢業(yè)學(xué)徒選擇留在公司,企業(yè)成了他們職業(yè)生涯的第一站。而在過去的一百多年中,布勒集團(tuán)培訓(xùn)出了7500個(gè)學(xué)徒,其中有超過一千個(gè)學(xué)徒至今仍在為布勒集團(tuán)服務(wù)著。經(jīng)受過培訓(xùn)的學(xué)徒對企業(yè)文化氛圍、管理方式的高度認(rèn)可,也成就了更為牢固穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),從而吸引更多學(xué)徒。“企業(yè)對人才的高度依賴也緣于瑞士特殊的地域和商業(yè)市場”,比斯科夫稱,瑞士市場以中小企業(yè)為主,無論是精密儀表還是食品加工,歷史悠久、規(guī)模較大的企業(yè)都屈指可數(shù),相比市場份額,一家企業(yè)的聲譽(yù)更能維系生存。這迫使企業(yè)更倚重長遠(yuǎn)利益,通過學(xué)徒制來傳播企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)社會貢獻(xiàn),無疑是維系良好聲譽(yù),長期吸引并留住人才的關(guān)鍵。

  有著150年歷史的布勒集團(tuán)在瑞士當(dāng)?shù)厣胁凰憷吓破髽I(yè),但它從一家面粉機(jī)械制造廠到全球機(jī)械領(lǐng)軍者,也歷經(jīng)了幾次機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)寒冬,把握長期、穩(wěn)定的人才需求一直是企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。

  政府、企業(yè)、學(xué)徒如何三贏?

  企業(yè)及協(xié)會等私人力量承擔(dān)60%成本,其余由政府承擔(dān)。政府獲得了較低失業(yè)率和相對穩(wěn)定的人員流動(dòng),而對于企業(yè)與學(xué)徒的共贏,充分體現(xiàn)在布勒集團(tuán)開拓中國市場的時(shí)期。

  在開拓全球市場的幾十年中,中國市場始終被布勒集團(tuán)看好。據(jù)布勒集團(tuán)統(tǒng)計(jì),目前集團(tuán)在面粉加工行業(yè)的收入有20%到25%來自中國市場,在中國生產(chǎn)的面粉有60%到70%是由布勒的機(jī)器制造的。近年,為進(jìn)一步挖掘中國市場的潛力,布勒集團(tuán)在中國無錫生產(chǎn)方便面機(jī)械,對瑞士機(jī)器進(jìn)行本土化改造。

  出于這樣的考慮,布勒集團(tuán)向中國派駐了一批青年工程師,進(jìn)行方便面機(jī)器的本土化改造,20歲的布雷克正是其中之一,他說,“這是一次絕無僅有的實(shí)踐機(jī)會,改造和設(shè)計(jì)等一系列創(chuàng)造性的工作帶給我極大的樂趣”。

  而對于企業(yè),“這是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)”,比斯科夫認(rèn)為,從意大利通心粉到亞洲面條,不僅意味著巨大的人才需求,還需要企業(yè)開放的創(chuàng)新模式和能力,這需要更年輕的一代員工來完成。他們身上的創(chuàng)造力和激情十分寶貴。

  瑞士企業(yè)幾乎都和當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會有著密切合作關(guān)系,在學(xué)徒制體系中,兩者共同構(gòu)成了中堅(jiān)力量。據(jù)比斯科夫介紹,作為瑞士傳統(tǒng)行業(yè)協(xié)會之一的瑞士電子機(jī)械聯(lián)合會,已和布勒集團(tuán)的達(dá)成重要合作,協(xié)會提供培訓(xùn)教材和一些技術(shù)資料,同時(shí)對學(xué)徒的師傅們進(jìn)行定期培訓(xùn)和指導(dǎo)。布勒集團(tuán)在學(xué)徒制上的長期投入,與其與電子機(jī)械聯(lián)合會之間的合作是分不開的,他們作為兩種不同角色,在這個(gè)體系中不可或缺。

  據(jù)國務(wù)秘書處介紹,企業(yè)和協(xié)會承擔(dān)60%的成本,其余由政府承擔(dān)。作為體系運(yùn)營的“協(xié)調(diào)者”,瑞士政府機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定和中介支持作用。在具體工作中,聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)保證執(zhí)行過程的公開、透明,以及各方利益的保障,還包括對職業(yè)教育的資質(zhì)證書的授權(quán)和認(rèn)可。

  命令到達(dá)各州政府后,這些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保證體系到達(dá)洲際層面的運(yùn)作執(zhí)行,具體來說,是對學(xué)校、私企及行業(yè)協(xié)會進(jìn)行監(jiān)督,對民間機(jī)構(gòu)頒發(fā)學(xué)徒證書的資質(zhì)進(jìn)行審核,并提供財(cái)政支持。比斯科夫說,聯(lián)邦政府在集團(tuán)學(xué)徒項(xiàng)目上每年補(bǔ)貼約25萬瑞士法郎。

(來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào))
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