【亞洲泵網(wǎng)】目前，國內(nèi)空氣能熱泵產(chǎn)業(yè)正在如火如荼的發(fā)展，不單單是已經(jīng)紅得發(fā)紫的空氣能熱泵采暖市場，家用與商用“通吃”的空氣能熱水器市場仍然呈現(xiàn)越到年關(guān)越忙的景象，相關(guān)記者在線下市場走訪時，某品牌經(jīng)銷商說到“只要企業(yè)的產(chǎn)品好，售后服務(wù)好，我們在市場一線拼就沒有后顧之憂了。”

空氣能熱泵企業(yè)：產(chǎn)品與服務(wù)的重要性

隨著知名度與影響力的擴大，許多空氣能企業(yè)開始在采暖領(lǐng)域發(fā)力，北方多個城市開始成為空氣能熱泵企業(yè)的新戰(zhàn)場，尤其是在北京“煤改電”空氣能熱泵采暖大工程的推動下，不管是有無中標的企業(yè)，都紛紛借助“煤改電”的東風(fēng)開始展開市場的布局。
但是市場是最好的試驗場，在空氣能企業(yè)接下熱泵采暖的訂單時，空氣能采暖熱泵的產(chǎn)品也將接受最真實環(huán)境的最真實體驗，據(jù)有的經(jīng)銷商表示，許多不具備超低溫熱泵研發(fā)與整機制造能力的空氣能企業(yè)產(chǎn)品，在北方市場應(yīng)用時，遇到大雪、霜凍等天氣時，更是出現(xiàn)了停機、蒸發(fā)器凍住、管路凍住等現(xiàn)象，讓經(jīng)銷商在面對客戶與企業(yè)時陷入了兩難的境地。
北京“煤改電”指定服務(wù)品牌——浙江中廣電器股份有限公司熱泵采暖技術(shù)負責人在接受記者采訪時表示，當溫度低于零下5℃時，空氣能熱泵機組運行效率是極低的，需要啟動電輔助加熱，但是一般機組采用電輔助加熱時，能效往往就很低了。我們知道，空氣能熱泵通過蒸發(fā)器吸收室外的熱量，一旦室外溫度低，蒸發(fā)器吸收到的室外能量就減少了，冷媒回流進入壓縮機的量就相應(yīng)減少。
為了解決這一個痛點，歐特斯空氣能技術(shù)研發(fā)團隊采用從冷凝器處安裝經(jīng)濟器，截取部分高溫冷媒回流至壓縮機，補充其因冬季室外環(huán)境溫度低下回流不足的那部分冷媒及潤滑油，使得壓縮機正常高效工作，低溫機組能在超低溫-30℃的環(huán)境溫度下安全穩(wěn)定的運行，COP值不低于1.6(提供國家級檢測報告)。
除了提供過硬的產(chǎn)品，輸出過硬的技術(shù)外，企業(yè)給予經(jīng)銷商的售后服務(wù)支持也是經(jīng)銷商所看重的，今年，歐特斯空氣能熱水器在售后服務(wù)基礎(chǔ)上再次全面升級，繼續(xù)擴大售后服務(wù)中心覆蓋區(qū)域，建設(shè)與培訓(xùn)專業(yè)的售后服務(wù)工作人員，在產(chǎn)品售后服務(wù)標準上再次升級。針對北方采暖市場，歐特斯空氣能品牌也是有條不紊的夯實售后服務(wù)團隊，售后服務(wù)中心、專業(yè)的采暖技術(shù)人員、采暖熱泵專配零部件等24小時待命，徹底解決經(jīng)銷商與用戶的后顧之憂！