【中國儀表網 儀表產業】11月20日,國網重慶市區供電公司完成沙坪壩區西永微電園菁英公寓小區1300余戶客戶智能費控電表更換工作,率先在重慶啟動電表智能費控系統。
西永微電園菁英公寓是園區員工集體公寓,人員流動性大,電費收繳困難,為此,市區供電公司多次與園區進行協商,共同打造“智能費控小區”。“智能費控”是用電信息采集技術和傳統電費管理深化應用的一種全新電費管理模式。以“智能費控”+“便捷預存”業務為依托,實現客戶通過移動端對電量電費的實時管理,主站對電表的遠程控制,在方便客戶的同時也從根本上破解了電費回收難題。
據市區供電公司營銷部工作人員介紹,啟用遠程費控后,客戶用電模式由傳統的“先用電,后繳費”轉變為“先預存,再用電”,并提供電費短信預警、停電通告和充值告知等實時信息服務。同時貼心設置了“夜間免停電”等功能,有效保障客戶用電權益。
據介紹,為配合費控電表的建設應用,市區公司通過小區宣傳、入戶講解等方式積極做好新用電模式的推廣和新型繳費渠道的宣傳。目前,客戶除了到傳統的營業網點繳費外,還可以24小時通過支付寶、微信、掌上電力APP、電e寶等電子化方式便捷繳費。
市區供電公司作為電表智能費控試點單位,將以新建小區、電費風險客戶和寫字樓等出租率較高的樓盤為推廣對象。目前已完成九龍坡區華宇陽光尚座小區900余戶智能費控電表的新裝調試,及西永微電園菁英公寓電表更換工作,并同步啟用費控功能并逐步擴大應用范圍,在提升客戶實時用電感知的同時,有效解決“催費難、停電難”的問題。
(原標題:市區供電:完成重慶首個智能費控小區建設)