【中國儀表網 儀表產業】十多年前,河南省周口市“現代城”小區一期200多戶居民接受試驗,安裝了IC卡智能水表,嘗試充值用水。如今,這批水表出現技術故障,導致欠費后仍然可以正常用水。
20多天前,負責供水的周口銀龍水務公司張貼通知,告知居民需要交錢重新改造供水管網,安裝新的水表。
投訴|居民被要求重新安裝水表,改造供水管道
周口市“現代城”小區位于交通路西段,王先生居住在小區一期住房內,至今已有十多個年頭。20多天前,負責供水的周口銀龍水務有限公司突然張貼通知,要求每家每戶接受供水管網改造,并重新安裝水表。同時,還要求每戶居民繳納工程費550元,每增加一層樓,另加20元費用。
為何要這樣做?王先生說,他打聽到的消息是,供水公司認為,原有的管道老化,且當初安裝的智能水表不能正常使用了。
王先生等居民介紹,早在2003年小區一期住房交付使用時,供水部門在這里推行IC卡智能水表,讓居民嘗試充值用水。“就好比使用手機,你往里面預存話費,話費用完了就停機了。智能水表也一樣,先預存費用,用完自動停止供水。”居民介紹說。
王先生告訴記者,此次改造,供水公司給出的理由就是這批智能水表出了問題,無法正常計費。
“當初推行智能水表是供水公司主導的,現在出現技術故障,這不是我們居民的事。”王先生等人認為,供水公司讓他們交錢改造管網是不合適的,而且,萬一改造后再出現問題呢?是不是還要居民繼續掏錢為此埋單?
此外,居民們還反映,改造時管道需要重新在房屋內鋪設,這會改變原有的裝修格局,影響裝修美觀。
回應|試點推行智能水表失敗,供水公司遭受損失
大河報記者在周口現代城小區看到,一些居民樓前的改造施工已經開始,新的管道和水表都已經鋪設到地下。
周口銀龍水務有限公司相關負責人郁先生介紹,2003年,他們確實在現代城一期搞了智能水表試點,涉及居民200多戶,但用了幾年后,IC卡水表出現了問題,欠費后仍然可以正常供水。而且由于智能水表安裝在居民家中,有住戶自行拆除智能水表,逃避收費,這給供水公司帶來了損失。再一個,目前IC卡水表已經淘汰,廠家都不生產了,現在更換也有困難。
郁先生說,基于這種情況,結合國家有關規定,他們多次開會商議,決定進行改造。“改造的費用原價是每戶1000多元,現在公司承擔了一部分,才收(居民)500多塊錢”。
至于改造是否提前征得居民同意,郁先生說,他們給小區物業方面說了,原計劃把物業、居民聚在一起商議此事,但由于小區一期住戶沒有業主委員會,就沒有召開業主大會,但他們在小區里張貼了宣傳通告。
對居民提出智能水表出現故障并非人為因素,后果不該他們承擔一事,郁先生說:“是的,也不是用戶故意不繳費。但是這些事,當時搞的是試驗,沒成功……”
對于居民反映改造管網影響房子裝修效果的情況,郁先生回應,他們多次帶技術員查看,目前看來沒有更好的辦法,無法避免。
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