近幾年,由于傳統行業需求疲軟,欲轉向直銷行業的傳統企業愈來愈多,從“葡萄酒熱”、“空氣凈化器熱”、“茶熱”到“藥企熱”,直銷儼然成為傳統行業去庫存的“回收站”。在直銷市場體量快速擴增的情況下,近日了解到,剛剛興起的基因檢測等新技術正逐漸成為直銷企業爭搶市場和領先行業“必殺技”。世界華人直銷協會副秘書長胡軍認為,基因檢測所提倡的健康理念和健康技術與直銷所提倡的理念吻合,“精準健康”將是直銷行業新藍海。
多家直企搶占基因檢測先機
何為基因檢測?據了解,基因檢測取被檢測者脫落的口腔黏膜細胞或其他組織細胞,擴增其基因信息后,通過特定設備對被檢測者細胞中的DNA分子信息作檢測,預知身體患疾病的風險,分析它所含有的各種基因情況,從而使人們能了解自己的基因信息,通過改善自己的生活環境和生活習慣,避免或延緩疾病的發生。它能鎖定個人基因,提前預防和治療,能夠幫助癌癥治療、預防新生兒疾病、幫助醫生和病人選擇有效的治療方式。
據了解,基因檢測興起于2005人類基因組計劃完成之后,截至2015年12月初,全球共有1068家臨床機構和670家實驗室提供55125個基因檢測項目,涉及4472種相關疾病。作為新興技術的重要轉化基地,中國直銷界很早就開始關注基因檢測在直銷市場中的應用。早在2006年,南京中脈就曾經嘗試導入基因檢測,山東復大生物科技有限公司也在同一年開始推廣基因檢測服務。不過,由于當時基因檢測還是一個新鮮事物,因成本、社會認知、服務效率、技術水平等原因,無法在直銷市場中尋找到合適的發展模式,特別是由于部分經銷商的浮躁和夸大宣傳,有的甚至涉嫌傳銷,使得當時的基因檢測陷入負面漩渦中。
不過隨著科技的不斷進步,近幾年,基因檢測再次被諸多直銷企業運用到了產品中。自2013年7月上海富迪正式推出基因檢測后,天津天獅、天津康婷、上海春芝堂等企業均紛紛推出基因檢測項目。
是否具備資質有待政策完善
對于把基因檢測導入直銷市場的直銷企業而言,如何恰當的將該項服務運用到直銷產品上是一大考驗。此前,天津天獅曾推出一種名為“超越計劃”的基因檢測服務,但因為存在過度夸大宣傳被叫停。
查閱《直銷管理條例》和商務部、國家工商總局對直銷產品范圍的規定發現,我國目前符合規定的直銷產品共有六種:化妝品、保健食品、保健器材、保潔用品、小型廚具和家用電器。這也就意味著,在政策法規范圍內,直銷產品只能是上述實體產品,而相關服務或其它類型的產品嚴格來說并不在直銷范疇之內。另外,對于基因檢測的技術標準、服務標準、報告解釋醫師資格認證等,都還有待相關法律法規予以規范。
前景探討
基因檢測是直企未來發展助推器?
在胡軍看來,基因檢測是未來促進直銷企業快速發展的助推器。“直銷和基因檢測之間的關系就目前來講,更多的是互相幫助,基因檢測可以有效彌補直銷行業研發能力的不足,大大提高產品的質量,豐富產品線;另一方面由于基因檢測大部分運用在醫院里,知道的人較少,傳播力不夠,直銷則具有極強的科研成果轉化能力,可以利用人際傳播幫助基因檢測從臨床應用快速實現市場化。”
同時,胡軍表示,直銷的優勢還在于知識教育、產品教育,特別是健康觀念的普及,與基因檢測所倡導的健康理念高度契合。直銷營銷方式有利于基因檢測快速定位目標消費群體,實現精準營銷。
不過,也有業內專家認為,從業人員沒有經過系統培訓,素質參差不齊,距離專業醫療人士的解讀和服務能力還有較大差距,容易導致歪曲報告、夸大風險或者忽略某些因素,難以提供建設性的解決方案。同時,直銷行業有的經銷商為了成交,存在夸大宣傳、夸大風險的行為。傳銷對合法直銷的消極影響也有可能給基因檢測的公信力帶來影響。
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