【亞洲過濾網訊】凈水器與其他家用電器有很大的差別,主要在于其產品自身的特殊性,一個凈水器產品在安裝之前,其產品功能和特性是無法實現的,只有將凈水器在用戶家中完成安裝、調試后,其產品才真正實現其功能,從這種意義上來講,安裝也是凈水器產品的重要組成部分。
凈水器行業發展需進行全方位升級
凈水器安裝技術要求比一般電器高
我國地域遼闊,不同地域的水質特點,水壓情況,水路管網等等都存在較大差異。拿水壓情況舉例,我國各地的自來水壓都有很大差別,東部和西部有差別、高原與平原有差別、城市與農村有差別。甚至同一城市的不同區域也有差異,同一區域的不同小區會有差異,同一小區的不同樓層也會有差異,同一樓層的不同用水時間其水壓情況也會存在不同,而水壓情況,又會直接影響凈水器產品的出水流量,濾芯保護,漏水保護等等。因此,凈水器產品是否能完全滿足用戶的需求,實現其產品功能,安裝就成了特別重要的一個環節。從某種意義上講,凈水器安裝技術要求的高低,直接決定了凈水器產品的質量水平。
凈水器售后服務市場在發展
凈水器安裝的重要性,不僅僅體現在其對凈水器產品質量的影響,同時,凈水器安裝還將成為由凈水器產業衍生而來的又一個新興產業。
目前有兩種對凈水器比較偏愛的用戶:
1、我國家財富不能有效分配公平的情況下,造成對水質的需求形成兩極分化(以收入來分):一種是只要具備基本的凈水功能消費水平在200--3000元的消費群體;另一種是認識到健康的真實意義并有一定的消費素養的群體,消費水平在3000--10000元之間的社會精英。
2、凡是正常的用戶在使用后,對于沒有處理的水質的口感很敏感馬上就能嘗出水質的好壞。所以對于凈水獨特鐘愛,甚至產生自豪感和光榮感。
但,目前我國凈水器產品,特別是管道式凈水器大多需要專業安裝和調試,而凈水器產品在用戶使用過程中,又存在后續的濾芯清洗、濾芯更換等服務內容,而凈水器每次的濾芯清洗和濾芯更換,都類似于產品的再次安裝和調試的過程。
因此,凈水器的安裝不是一勞永逸,而是需要長期的跟蹤和維護,同時,在此過程中,產品安裝服務商將會通過濾芯清洗服務和濾芯更換服務產生收益,使水處理安裝服務沿著“體系化、連鎖化、規范化、品牌化”發展道路,這不僅將推動水處理行業的安裝維修服務從原來的“成本中心”向“利潤中心”的升級轉型,還將從一個依附產品銷售的領域向綜合性服務平臺轉變,開創一種全新的產業格局。
家電安裝維修服務發展速度驚人
近年來,我國家電安裝維修服務作為第三產業,正處在快速發展、全面上升時期,特別是近兩年在國家政策的全面推動下,發展速度更是驚人:從事安裝維修服務的各類經營者從2001年不足20萬家上升到2010年的50多萬家;年營業收入從2001年不足300億元擴展到目前1013億元;長期固定從業人員從2001年不足50萬人上升到目前的300萬人。
作為我國一個新興產業,凈水器行業也必將形成以“制造商、零售商和服務商”三位一體的服務產業格局,在此期間,相關標準的推行將為凈水器的安裝服務并入我國家電服務產業高速發展的快車道做出重要貢獻。
(責任編輯:云海 QQ:2355962929)
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