按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的工作思路，茂名石化以建成集中統(tǒng)一、科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效的標(biāo)準(zhǔn)化流程體系為目標(biāo)，全面啟動(dòng)業(yè)務(wù)流程體系建設(shè)工作。
    　為了全面推進(jìn)業(yè)務(wù)流程體系建設(shè)，茂名石化組織對(duì)公司機(jī)關(guān)各部門(mén)、直屬中心科級(jí)以下崗位所有涉及的工作事項(xiàng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行全面調(diào)查摸底，共梳理出科級(jí)以下崗位所涉及的工作事項(xiàng)1671項(xiàng)，為業(yè)務(wù)流程體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
    　按照流程體系建設(shè)工作計(jì)劃，茂名石化借助外界力量，穩(wěn)步推進(jìn)流程體系建設(shè)工作。與華為技術(shù)有限公司就業(yè)務(wù)流程體系建設(shè)服務(wù)需求進(jìn)行了溝通對(duì)接，并組織14個(gè)機(jī)關(guān)部室、中心，配合華為技術(shù)有限公司專(zhuān)家對(duì)公司的管理業(yè)務(wù)、管理瓶頸、管理愿景等問(wèn)題開(kāi)展流程體系建設(shè)的前期調(diào)研，提出了業(yè)務(wù)流程體系建設(shè)的初步設(shè)計(jì)方案。
    　茂名石化推進(jìn)流程信息化，不斷完善以ERP為核心的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，業(yè)務(wù)流程線上控制率達(dá)到85%，各專(zhuān)業(yè)管理信息化基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。ERP系統(tǒng)經(jīng)過(guò)典型培養(yǎng)、創(chuàng)新應(yīng)用、登高計(jì)劃等階段的深化應(yīng)用，促進(jìn)了財(cái)務(wù)、計(jì)劃、設(shè)備、物資供應(yīng)、銷(xiāo)售、投資等專(zhuān)業(yè)的規(guī)范管理和績(jī)效指標(biāo)改進(jìn)，提高了企業(yè)決策及時(shí)性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    　目前，茂名石化業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)上線流程260余項(xiàng)，一體化制度體系、裝置檢修、生產(chǎn)調(diào)度協(xié)同管理等平臺(tái)應(yīng)用，對(duì)各專(zhuān)業(yè)管理提升和協(xié)同工作發(fā)揮了不可替代作用，支撐專(zhuān)業(yè)規(guī)范管理、從嚴(yán)管理和精細(xì)化管理成效顯著。