“以前我根本看不懂電表，自從供電所給我換了智能表，這個月從屏幕上我就能很快的了解家里用電情況，真是方便。”10月11日，家住河北邯鄲永年縣的李奶奶指著自己墻上電表箱內的智能電表很是好奇。

　　隨著智能化的普及，智能電表開始走進每家每戶。智能表是一種新型智能計量表計，除了具備電能計量的基本功能外，還具有用電信息存儲、遠程采集、信息交互等功能。為加快推進智能表改造工作，國網邯鄲市永年縣供電公司精心組織，周密安排，制定了詳細的智能表改造工作方案及可行性措施，細分任務，明確責任，確保改造工作順利、安全、高效、保質完成。
　　各地區(qū)換表行動的順利開展，是因為做到了:一宣傳工作到位。為了讓廣大用戶進一步了解智能表，轄區(qū)各供電所加強與各村委會的聯(lián)系和溝通，并組織工作人員走村串戶向用戶講解宣傳智能表的使用方法、功能特點，讓廣大用戶知曉智能表的好處和重要性。
　　二是改造工作到位。為順利推進智能表改造工作，組織相關工作人員深入實地現(xiàn)場勘測，對用戶用電情況進行分類核查和統(tǒng)計，并將數(shù)據(jù)記錄在案，便于改造時快捷方便改造工作，確保智能表改造工作如期、高效完成。
　　三是員工培訓到位。結合工作實際需要不定期開展檢定人員技術培訓，加強關于智能表性能、智能表安裝、常見故障判斷處理等方面的深入學習，提升基層員工業(yè)務水平，確保智能表安裝應用無阻礙開展。
　　四是服務工作到位。針對用戶對智能表的疑問，組織相關工作人員對每一位用戶的疑問進行一一答復，并現(xiàn)場展示智能表的功能特點和為用戶生活帶來的各種便利，消除用戶對使用智能表的疑慮，讓客戶用得放心、舒心。